Word for Macの差し込み文書

Question

Word for Macでハガキ用テンプレートを作成し、ExcelまたはWordで作成した住所録を挿入後前記テンプレートに挿入したテキストボックスの枠を動かすとエラーがでます。そご作業を進めるとWordがフリーズじょうたいになります。なお枠を動かした後、テンプレートで保存するとテンプレートのリストは変更された図が表示されるのですが、この画面をクリックすると全く異なった表示となり、作業ができません。解決方法をご教授ください。

Answer 1

​岡部宏治 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

.xslx から .xls で保存し直すと問題は起きず差し込みができたのですね。

なぜ保存形式を変更するとうまくいくのか、調べてみてもはっきりとした原因はわからなかったのですが、ひとまず .xls で利用して様子を見てみると良さそうですね。

今回の行っていただいた対処は、同じ件でお困りの方の参考となりそうです。

返信いただきありがとうございました。

また何かお困りのことがあれば、お気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

今後ともよろしくお願いいたします。

Answer 2

アドバイスに従い操作して結論を申し上げます。

1. Excel作成の住所録をcopyしWordにpastしたものを使用すると問題は起きません。（以前一度申し上げました）
2. Excelで作成した住所録を.xslxで保存し、差し込もうとすると全て申し上げたerroが発生します。
3. Excelで作成した住所録を以前の.xlsで保存し、差し込むとerrorは発生せず、正常に作動しました。

以上簡単ですがご報告申し上げます。

色々とアドバイスを頂き大変有難う御座います。

岡部宏治

Answer 3

​岡部宏治 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

返信内容から、ファイルに要因がないか次のようなことも試してみてはいかがでしょうか。

・内容をコピーして新規ファイルに保存してどうか

Word で新規ファイル作成し、テンプレートから内容をコピーして貼り付けて保存し直すとどうか試してみてください。

・Word で新規ファイルで作り直してどうか

Word で新規にファイルを作り、まずは「郵便番号」のみなど、少しずつ差し込む項目を増やしていって同じ問題が起きるか確認してみてください。

上記 2 つを試しても同じ状況が続くようなら、さらに以下の点も書いて返信してくださいね。

・Word と Excel ファイルの拡張子

(例) 「.docx」「.doc」、「.xlsx」「.xls」など

・Mac OS のバージョンと Word 2016 のバージョン

(例) MacOS 10.14、Word 2016 バージョン 16.19 など。

◆**使用している Office のバージョンを確認する方法**

また、テンプレートを作成するにあたり参考にしたページなどがあれば、みなさんも実際に試せるようにページのアドレスも書いてみてくださいね。

Answer 4

今朝同じ操作をしてみなしたが同じ現象はでませんでしたが、最後に「個々のドキュメントの編集」終え、文書の保存を試みましたが、.docxでは保存ができず、.docで保存のあと再び読み込むと次の表示がでました。

Answer 5

​岡部宏治 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

差し込み文書で挿入したテキスト ボックスを動かすとエラーになるのですね。

お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、ほかの方からアドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

よろしければ次の内容も追加で書き込んでみてください。

・エラーメッセージは要因を探る手掛かりとなるため、表示されるエラーメッセージの全文を書いてみてください。

・「全く異なった表示」というのは具体的にどのような状態なのでしょうか。

(例) テキストボックスの位置が大きくずれる、修正前の状態で保存されている、など。

・テスト用に簡単な内容で新規に作成したテンプレートでも起きるでしょうか。

・Mac OS のバージョンと Word 2016 のバージョン

◆使用している Office のバージョンを確認する方法

また、みなさんも同じ条件で動作を確認できるよう、差支えない範囲で作成しているテンプレートなどお困りの状況がわかるような画像も一緒に投稿してみてください。

◆Mac でスクリーンショットを撮る方法

◆マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

※個人情報が含まれる部分は、ペイントなどで塗りつぶしてください。

返信お待ちしていますね。