情報ベンダー作成のExcel Add-inソフトが一部機能が使用できない

Question

ご担当者様

お世話になっております。

情報ベンダー作成のExcel Add-inソフトが一部機能が使用できないようです。使用できるようにするやり方をご教示いただけますでしょうか？既にExcelのファイル→オプション→アドインで該当アドイン項目にチェックを付ける方法は試しておりますが有効にならない状況です。

どうぞよろしくお願い致します。

今西

**モデレーター注**

・この質問は [Office | Excel | Windows 10 | Office 365 for business] のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

・タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Excel Add-in

Answer 1

​Yasuo Imanishi さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Capital IQ の Plug in というのは以下の Excel プラグインのことでしょうか。

◆Capital IQ Research Guide: Excel Plug-In

上記のページを見ると次の記載がありましたが、この点はすでに確認済みでしょうか?

---抜粋----

2.If the latest version of Capital IQ does not work with your operating system you may have to install an earlier version. From the downloads page click on Advanced Office Downloads.

＜Bing 翻訳＞

2. 最新バージョンのキャピタル IQ がオペレーティングシステムで動作しない場合は、以前のバージョンをインストールする必要があります。ダウンロードページから、高度な Office ダウンロードをクリックします。

---

Excel では基本的に Excel オプションでアドインが有効 (チェックが付いている) になっていれば利用できますが、問題のアドインについて海外のマイクロソフト コミュニティを含め他に情報がないか調べてみたのですが、上記以外にご紹介できそうな有力な情報を見つけることができませんでした。。

他社のアドインのため、この件については、マイクロソフトの製品以外も幅広いカテゴリを扱う OKWave に質問を投稿して情報やアドバイスを集めてみると良いかもしれません。

もしくは、アドインの提供元に直接確認するのが良いかもしれませんね。

◆ OKWave

よければそちらも活用してみてくださいね。

Answer 2

ご担当者様

ご返信ありがとうございます。Capital IQのPlug inです。Capital IQ Plug-inオリジナルのエクセルショートカットが使用できません。使用可能にする方法はご存じでいらっしゃいますでしょうか？

今西

Answer 3

​Yasuo Imanishi さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel のアドイン ソフトの一部機能が利用できないのですね。

もう少し詳しい状況を書き込むと情報が寄せられやすくなるので、以下の点も追加で書いてみてください。

・アドイン ソフトの正式名称、あれば提供元のホームページ アドレスを書いてみてください。

・"一部の機能" とは具体的にどのような機能が、どのような動作になって使用できないのでしょうか。

返信お待ちしていますね。