iPad 用 Excel で今まで編集できていたので、突然編集できなくなって、「編集するには365に使用するアカウントでサインインしてください」のメッセージが出てきた

Question

Anonymous

はじめまして、

件名の件で、先ほどまでiPad用EXCELで問題なく編集ができていたのですが、急に編集ができなくなり、開こうとすると「編集するには365に使用するアカウントでサインインしてください」のメッセージが出てくるようになりました。

wordとPowerPointは問題なく編集できるのですが、どうするればExcelが編集できるようになりますか。

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1 件の回答

Answer 1

＞　wordとPowerPointは問題なく編集できる

これは、同じ iPad にインストールされている Word Mobile と PowerPoint Mobile は利用できるということでしょうか？

サブスクリプションは問題ないという前提ではありますが、まずは一度、Excel Mobile で、設定からアカウントを開いていったんサインアウトしたうえで、一度、iPad 自体も再起動。

再起動後に改めて、設定から、アカウントに入って、ご使用の Microsoft マイクロソフトアカウントにてサインインしなおしてみてはいかがでしょうか？

また、

の　"アプリにサインインできない場合の対処法"　の中で、"iPad ユーザー - アプリをリセットする" という部分も試されてみてはいかがでしょうか？