罫線のみ印刷

Question

Windows１０です。アップデートは自動になっていると思います。

dynabookﾉｰﾄとプリンターはEPSONのEP－707A（直接接続）と同PX-203（無線）です。

エクセルで表を作成しましたが、罫線のみの印刷になりました。（両方のプリンターとも）

保存しているエクセルデータもワードも罫線のみの印刷です。文書のみの場合、白紙になります。

他の部屋のディスクトップパソコンとPX-203は直接つながっており、作成したエクセル表は文字が入り正しく印刷されます。

エクセル表を作成するまでは正しく印刷されていました。

インターネット等で検索しましたが、解決に至っていません。

Answer 1

こんにちは。

Word や Excel で 罫線のみ印刷されて、文字が印刷されないのですね。

まずは プリンター側の問題か、Word や Excel 側の問題か確認すると良いです。

Word の [ファイル] > [印刷] でプリンター一覧より「Microsoft XPS Document Writer」を選択して印刷します。

※「Microsoft XPS Document Writer」は Windows に標準の仮想プリンターになります。

印刷結果に文字が印刷されている場合は、Word や Excel からは文字の情報をプリンターに出力出来ておりますので、通常お使いのプリンター側の問題である事が確認出来ます。

＜プリンター側の問題であった場合＞

お使いのプリンタメーカーのサポートページより、Windows 10 対応の 最新のプリンタドライバーをダウンロードして、再インストールして下さい。

＜Word や Excel 側の問題であった場合＞

Office の修復をお試しになってみて下さい。

■ Office アプリケーションを修復する

確認された結果の返信お待ちしております。