既存のファイルを開くことができません

Question

Anonymous

MACでwordを使用しています。

既存のファイルを開くことができませんと出てきます。

解決方法

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Answer 1

こんにちは。

Mac の Word で既存のファイルを開く事が出来なくなったのですね。

開けなくなったのは特定のファイルでしょうか？

新規ファイルを作成して、特定のファイルだけの現象か確認してみて下さい。

（特定のファイルだけの場合はファイルが壊れてしまった可能性があります。）

新規ファイルでも開けない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しになってみてはいかがでしょう。

改善されない場合、お試しになった結果と以下の事も返信で書いていただけると、他の方からコメントが寄せられ易くなるかもしれません。

・Word のバージョンはいくつでしょうか。

　（Word を起動して、[Word] > [Microsoft Wordについて]）

・エラーメッセージの全文

・開けないファイルの拡張子（.doc .docx など）

・開けないファイルはどこか別の所から貰ったファイルでしょうか？

　（Windows版のWord で作成したファイルなど。）