Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
fuente21 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。
Word 2016 に HGS 教科書体などのフォントが入っていないのですね。
手元のPCで確認してみたところ HG 教科書体、HGP 教科書体、HGS 教科書体 はフォントの一覧に入っている状況でした。
(Word 2016 バージョン 1708 ビルド 8431.2270 の環境で確認しています)
念のため確認ですが 「HG HGP」 と書かれているところは、「HG 教科書体、HGP 教科書体」の意味でしょうか?
もし、相違している場合はその旨お知らせくださいね。
複数のフォントが不足しているのであれば、Office が正常にインストールされていないかもしれません。
一度 Office を再インストールして確認されてはいかがでしょう。
◆ PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする
※ Office の不要な情報をなるべく残さないように、こちらのページの Easy Fix という Office 削除ツールでアンインストールしてから再インストールを行ってください。
◆ Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする
また、こちらでもルビで選択できるフォントを確認してみたのですが 「Times New Roman」 は含まれていませんでした。
ほかにも 「Arial」 など英数字用のフォントがないため、ルビに選択できるのは日本語用のフォントのみになるのだと思います。
試した結果をお知らせくださいね。
状況に変化が見られない場合は、Windows と Office のバージョンとビルドについても書き込んでみてくださいね。
※ 参考:各製品のバージョンの確認方法
返信、お待ちしております。