Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
基本的な流れとしては、購入時に取得したプロダクトキーでMicrosoftアカウントにライセンスを登録すると、前述のページでインストールに必要なインストーラーをダウンロードできるようになっています。
そもそも、ライセンスの登録ができていないのではありませんか?
こちらの記事を読んでおいた方がいいでしょう。
https://support.office.com/ja-jp/article/4414ea...