windows10proでアクセス２０１６がメモリー不足が出現します。

Question

いろいろネットで検索して、アクセスをなるべく定期的に再起動しているので、１日１回ぐらいしか生じませんが

なぜか上記の現象が生じます。

アクセス使用中にリンクしたadobe reader DCを起動すると、adobe acrobat reader DCに問題が生じました。（１０，１０）などが出て、この現象はいったんアクセスを再起動すると正常にできます。

データ入力に夢中で再起動しないと、メモリ不足とでて、この時も一旦アクセスを再起動すると正常になります。

データが壊れたりなどは今までありませんし、それほど問題でないような気がしますが、やはりなんとかしたいと思っています。

イベントビューアで見ても何ら警告など出ていません。

私の力ではレジストリを扱うなどはできないのですが、以前ＩＭＥが溜まってきて、メモリー不足になると出てましたが、この点はアップデートで改善されたとも書いてありました。

私のは

Win 10 Pro 1709 16299 371

Access 2016  1803 9126 2152

この段階までアップデートしてしましましたが、今後しばらくアップデートするつもりはありません。

アップデートするときのみネットに接続しますが、通常は切り離しています。

メモリは８Ｇにしています。

アクセス再起動を繰り返すぐらいしか思い浮かびません。ウインドウズ７とアクセス２０１０は予備でありますが、

現状のサクサク状態から２０１０に戻すのはもったいないような気がしてなりません。

ＩＭＥの入力予測機能などをオフにするとか、何かいい方法はないでしょうか？

Answer 1

>Office 2010 をインストールしていて、Access のみ別途 2016 を単体でインストールしているとい>う状態でしょうか。

いいえ、これは別のノートパソコンでオフィス２０１３で使っていたを使っていたのですが、少し調子が変と思い、オフィスのクイック修復でなく、ネットにつないで普通の修復をしたら消えましたので、すべてを２０１０にして使っています。このトラウマがあるので、今回アクセス２０１６の修復を勧められましたが、怖くてできません。

＞Adobe のフォーラムで調べてみたところ、うさぎうさぎ さんと同じような現象についての書き＞込みがありました。こちらでアドバイスされている保護モードの設定を確認してみてはいかがで＞しょう。

＞・「Adobe AcrobatまたはReaderに問題があります。AdobeまたはReadeを実行している場合、終＞了してからもう一度やりなおしてください。（10：10）」

＞また、海外のフォーラムには以下のようなスレッドもありました。

・Error (10:10)

・Using multiple fragments causes Adobe LC workbench/designer to crash

※ 英語の情報なので必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください

＞Access だけでなく、IE から PDF を開く場合にも発生することがあるようですね。

＞上記スレッドで紹介されている Preferences フォルダーの再構築や、専用ツールを使っての

＞Adobe ソフトの削除 → 再インストールといったことも試してみると良いかも知れません。

普通の削除と再インストールは何回かしてみたのですが、、。

ウインドウズ１０のアップデートで

仮想ドライブℤの×マークもなくなってますので、もう一度やってみようかと思います。

ありがとうございます

Answer 2

うさぎうさぎ さん、ご返信ありがとうございます。

Office 2010 をインストールしていて、Access のみ別途 2016 を単体でインストールしているという状態でしょうか。

Adobe のフォーラムで調べてみたところ、うさぎうさぎ さんと同じような現象についての書き込みがありました。こちらでアドバイスされている保護モードの設定を確認してみてはいかがでしょう。

・「Adobe AcrobatまたはReaderに問題があります。AdobeまたはReadeを実行している場合、終了してからもう一度やりなおしてください。（10：10）」

また、海外のフォーラムには以下のようなスレッドもありました。

・Error (10:10)

・Using multiple fragments causes Adobe LC workbench/designer to crash

※ 英語の情報なので必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください

Access だけでなく、IE から PDF を開く場合にも発生することがあるようですね。

上記スレッドで紹介されている Preferences フォルダーの再構築や、専用ツールを使っての Adobe ソフトの削除 → 再インストールといったことも試してみると良いかも知れません。

Answer 3

アクセスがメモリー不足という表示が、作業を再起動せず続けていると出ます。

アクセスからファイリングしてPDFファイルを関連付けて作業する時に、adobe acrobat DCが

「Adobe AcrobatまたはReaderに問題があります。AdobeまたはReadeを実行している

場合、終了してからもう一度やりなおしてください。」（１０，１０）

となり

アクセスを再起動すれば、PDFは開くことができます。

常駐アプリ停止はやれないことはないのですが、現象自体が１日１回あったり、２－３回あったりですし、起動できないわけではないのでやっていません。すいません。

ただ、ネットを検索するとアクセス使用中のメモリ不足や強制終了の話題はたくさんあるので、、、、。

以前オフィス２０１３　別のパソコンで、オフィスの修復をしたらオフィスが突然消えました。

マイクロソフトさんに聞いたら、再インストールするように言われしたが、このパソコンはバイオを買った時にプレインストールされて、登録してなかったし、買った時の書類もなかったので、あきらめて、余っていた２０１０をインストールして使っています。

こんなことがあったのでオフィスの修復はすこし恐怖心があります。

とにかく、うまくスクリーンショットがとれたら、再度質問いたします。

Answer 4

うさぎうさぎ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Access 使用中にメモリ不足の表示が出るのですね。

状況が分からなかったのですが、Access からのメッセージとしてメモリ不足の表示が出るのでしょうか。それとも Adobe Reader DC が出すメッセージでしょうか。

可能であれば該当画面のスクリーンショットを返信に貼り付けてみてくださいね。

・マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

・Windows 10で画面をキャプチャする方法

また、「以前にも同様の質問」をされていたようですが、津森 がコメントしている常駐アプリ停止での確認は行われたでしょうか。

他にはこちらも一般的なトラブル対応として、「Office の修復」も試してみてはいかがでしょう。