プレインストール版 Office 2016 で家族のアカウントでエクセルが使えない

Question

Anonymous

PCを新規に購入して、

エクセルが使えるようにするにはどうしたらいいか、ご教示ください。

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3 件の回答

Answer 1

Excel が使えないとはどういう状態でしょうか。

インストールされていないということですか？

下記のツールでアンインストールをしてから再度インストールしてみてください。

それでもダメなら Office のインストール窓口で相談された方が良いと思います。

Answer 2

さっそくのアドバイス、ありがとうございました。

ストアアプリ版でしたので、それをアンインストールしてから、再インストールしました。

自分自身以外の2名をAとBとすると

Aはエクセルが使えるようになりました（ほかのワードやパワポもOKです）。

しかし、Bはエクセルが使えません（ほかのワードやパワポはOKです）。

先ほどまでは、A、Bともにエクセルが使ええなかったので（ほかのワードやパワポはOKです）一歩前進しましたが……。

引き続きご指導をお願いします。

Answer 3

インストールされた Office 2016 ですが、ストアアプリ版でしょうか？

まず最初にどちらを使用しているか、下記を参考に確認してみてください。

その上でストアアプリ版の場合は、それをアンインストールしてから、下記の再インストールでデスクトップアプリ版をインストールして確認してみてください。