次の方法で共有

macでのofficeライセンス認証ができません。

Anonymous
2018-07-08T16:47:58+00:00

現在大学院に在籍しており、大学生の頃から学校のアカウントを使ってmacでofficeを利用していました。

今春に同大学の大学院へと進学しofficeを利用しようとしてライセンス認証しようとしてもポップアップで

同じ組織の別のアカウントが既にサインインしています。アカウントを切り替えるには、アプリケーション、ユーティリティ、キーチェーン **アクセスのいずれかに移動して、****'Office'**キーワードを含むすべてのエントリをオフにしてから、アプリを再起動してください。」

と、表示され進めなくなりました。

大学の時のアカウントでログインしようとしても有効期限が切れているためログインできず手詰まりの状態です。

再インストールを行なっても上記のポップアップが出るだけで何も変わりません。

何か解決策があればお教えお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 教育機関向け | MacOS

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2018-07-09T02:06:40+00:00

    ​tsukamon1017 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    Office 2016 for Mac でライセンス認証が行えないのですね。

    表示されているエラーメッセージを手掛かりに情報を調べてみると、下記のページがありました。

    状況からこの現象に該当しているかもしれないので、紹介されている対処方法を試してみてはいかがでしょうか。

    ◆**Office 2016 for Mac アプリにサインインしようとすると "Sorry, another account from your organization is already signed in on this computer" エラーが表示される**

    結果の返信、お待ちしていますね。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません