WORDの図形の効果で３D回転選択時に３Dの種類を選ぶ際、オレンジの○が表示される。

Question

お世話になっております。

WORD２０１６　(Ver 1809　ビルド10827.20138)

を使っています。

WORDの図形の効果で３D回転をクリックすると、

３Dの回転種類が表示されるプルダウンが表示されます。

そのプルダウンの各々のアイコンが添付のようになってしまいます。

以前状態に戻したいのですがどうすればよいでしょうか？

※エクセルで同じことをやってもこのような状況になりません。

ご回答お願いいたします。

Answer 1

当然ながらそんな設定があるわけではないので、Wordがうまく動作していないということになるかと思います。

Officeの修復をお試しになってみてはいかがでしょうか？

ご使用の Office 製品が、C2R版であれば、

スタート＞設定＞アプリ＞アプリと機能　と開いて、ご使用のOffice製品名をクリックして、"変更" をクリックします。

Officeの修復画面が表示されますので、まずは "クイック修復" から試してみて、完了したらできれば一度PCを再起動してから　Word を起動して確認してみてください。

もし改善されていなければ、同様の手順で修復の画面を表示させて、今度は "オンライン修復" をお試しになってみてください。

仮に、ご利用のOffice製品が、ストアアプリ版の場合には、

スタート＞設定＞アプリ＞アプリと機能　と開くと、"Office Desktop Apps" という名称があるはずなので、そちらをクリックして、"詳細オプション" をクリックすると、"修復" あるいは ”リセット” が可能です。

また ストアアプリ版の場合には、あわせて Microsoft ストアを起動して、【...】＞ダウンロードと更新　を開いて、"最新情報を取得する" をクリックして更新プログラムが正しく適用されていない場合には適用しなおしてみてください。

Answer 2

onClickさま

ご回答ありがとうございました。

「 

スタート＞設定＞アプリ＞アプリと機能　と開いて、ご使用のOffice製品名をクリックして、"変更" をクリックします。

Officeの修復画面が表示されますので、まずは "クイック修復" から試してみて、完了したらできれば一度PCを再起動してから　Word を起動して確認してみてください。

」

を実行したところ正常な表示に戻りました。

この障害をネットで調べても出てこないので、私のPCの問題ではないかとは思っていたのですが、どうするのが良い方法なのかわかりませんでしたので投稿させていただきました。

ありがとうございました。