Wordの範囲選択時の網掛け範囲の不具合

Question

Wordの文字列をキーボードで範囲選択する際に，網掛けで表示される範囲がおかしく困っています．

|：カーソル

□：網掛けの文字

□：網掛け外の文字

とすると，Shift+→を押していくにしたがって，以下のように網掛けで表示される範囲が左右に行ったり来たりします．特に規則的な動きは見受けられません．

また，選択範囲のコピー貼り付けを行うと，網掛けの範囲ではなく，スタートの位置からShift+→を押した回数分右の文字までの範囲が正しくコピー貼り付けされます．

解決策等ありませんでしょうか？

スタート：□|□□□□□□□

Shift+→：□□□□□□□□

Shift+→：□□□□□□

Shift+→：□□□□□

Shift+→：□□□□

Shift+→：□□□

Shift+→：□□

Answer 1

​ああああ2 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

通常、入力した文字に対して Shift + → を押していくと一文字ずつ選択範囲が増えていくと思いますが、その選択範囲が不安定になるという現象なのでしょうか?

手元にある下記 3 つの Word のバージョンで確認してみましたが、特に動作に問題は見受けられませんでした。

※こちらでは、文字を数行入力し、行頭から Shift + → を 1 回ずつ押していって選択範囲の状態を確認してみました。

バージョン 1812 ビルド 11126.20188 クイック実行

バージョン 1811 ビルド 11029.20108 クイック実行

バージョン 1803 ビルド 9126.2275   クイック実行

まずは次のような方法を行って変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。

・Word を最新の状態にアップデートしてどうか

◆Office の更新プログラムをインストールする

・アドインなどの要因を調べるために、Word を＜セーフ モード＞で起動した場合はどうか。

上記で変化がなければ、次の点も追加で書き込んでみてください。

・テスト用に新規ファイルを作成した場合も同じ動作になるか。

・Word のバージョンとビルド

◆使用している Office のバージョンを確認する方法

なお、こちらで確認した手順が異なるようでしたら、実際にどのような動作になるかわかるようなスクリーンショットを撮って投稿してみてください。

◆Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする

◆マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

※公開したくない部分や個人情報が含まれる部分は、ペイントなどで塗りつぶしてください。

返信お待ちしていますね。

Answer 2

​ああああ2 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

今回の問題は特定のファイルで起きる現象だったのですね。

元のファイルを作成した PC や Office のバージョンが異なるとレイアウトが変わってしまうこともあると思いますが、その場合は Word 2016 で修正しながらファイルをコピーしていくしかなさそうです。。(コピーしながら今回の現象が起きないかも確認していくと良いと思います)

ページ数が多いとお手間な作業かもしれませんが、もしレイアウトなどについて何かお困りのことがあれば、このスレッドとは別に新規に質問を投稿してアドバイスを集めてみてくださいね。

Answer 3

藤田さん

お返事ありがとうございます．

起きている現象は，藤田さんのコメントの通りです．

アドバイス頂いた点について調べてみました．

・Wordのアップデート

会社のPCなので，権限の関係でアップデートするのは難しそうです．

・セーフモード

変化なし．

・新規ファイル

本現象は認められませんでした．

調べていると，特定のファイルで起こっている現象だと分かってきました．

問題のあるファイルの中身を新規ファイルにコピーして対応することにしました．

レイアウトが崩れてしまうのが面倒なのですが．．．