OneNoteのデータがすべて消えてしまいました…

Question

Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまい、リセットして新しいパスワードでサイインインしたところ、それまでに作り溜めてきたOneNoteのデータがすべて消えてしまいました。

PC(Win10)を購入した際にバンドルされていたOneNote(Office 365)にたくさんのデータを書き留めていました。

先日、iPhoneからも閲覧したいと思い、アプリをダウンロードしました。

その際、サインインを求められたのですが、MicrosoftのアカウントID（メアド）は覚えていたのですが、パスワードを忘れてしまい、リセットして新たなパスワードでサインインしました。

めでたくサインインできたのですが、PCの方で作ったデータが見れません。

PC側のOneNoteを立ち上げようとすると、新たにサインインを求められたので、新しく作ったパスワードでサインイン。

すると、今まで作ってきたデータがすべて消えていました…

何とか、以前のデータを復活する方法はないでしょうか？

何卒宜しくお願い致します！

Answer 1

画像を見る限り、Office の OneNote ではなく OneNote for Windows 10 をご利用のようですね。

先に提示した復元方法が記載されているページは Office の OneNote 用なので使えないですね…。

「表示」タブ→削除済みノート→削除済みノートの表示

に、削除されたノートが 60 日間保存されるのですが、そこにもないでしょうか。

もしくは、

OneDrive で削除したものは 30 日間 ごみ箱から復元できるのですが、ごみ箱にもないのでしょうか。

パスワードのリセットだけでデータが消えるというのは聞いたことがないので、別の Microsoft アカウントでサインインしている

ということはないでしょうか。

OneNote for Windows 10 右上の「・・・」→設定→アカウント

で、現時点で OneNote にサインインしているアカウントが表示されるのですが、そのアカウントは以前のものと同じ Microsoft アカウントでしょうか。

Answer 2

猫好さん

ご回答ありがとうございます！

「バックアップからノートを復元する」に、「[ファイル]、[情報]、[バックアップを​​開く] の順にクリックします」とありますが、私のOneNoteには「ファイル」というボタン（？）がそもそもありません…

メニューは添付画像のような感じです。

OneDriveも確認してみましたが、パスワード変更後に作ったデータはありますが、それ以前のデータはありませんでした…

完全に削除されてしまったのでしょうか…？

Answer 3

バックアップからノートを復元する

データをローカルに保存している場合は上記でいかがでしょうか。

環境によっては OneDrive に保存されていることもあるので、同じ Microsoft アカウントで OneDrive にサインインして、

データの有無を確認してみてはいかがでしょうか。