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office2016 の修復について

Anonymous
2018-05-25T01:56:00+00:00

Powerpoint 2016 が突然、修復を求めるようになり、ソフトを再起動しても、すぐにダイアログが出て

修復かヘルプか終了の選択を求めてきました。

クイック修復をするも改善しないため、オンライン修復を試みましたが、

『officeをインストールしています』と表示されたまま、1時間程度経ちますが、

バーは中央付近で進まず、止まっています。

このまま、中断し閉じても問題はないでしょうか?

また、今後どのように修復を試みたら良いでしょうか?

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-05-25T08:15:52+00:00

    ​BANAB さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    PowerPoint の修復を求められるようになり、次の手順で Office の修復をしようとしても完了しない状況でしょうか。

    Office アプリケーションを修復する

    もし現時点でも修復が完了していなければ、修復は中断してもいいと思います。

    また、その場合は Office の削除・再インストールの方を試してはいかがでしょうか。

    よろしければ次のページの オプション 2 を参考に Easy Fix (Office 削除ツール) で Office を完全に削除して、それから再インストールをお試しください。

    PC から Office をアンインストールする

    操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

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