Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
marikoCAN さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。
Word 2016 で図形やテキストボックスの丸いハンドルがグレーになるのですね。
こちらでも手元の環境で、挿入タブ > 図形 > 任意の図形を選択してマウスをドラッグして図形を描画したり、同じく挿入タブ > テキストボックス > 任意のテキストボックス (今回は「シンプル-テキスト ボックス」 を選択してみました) の手順でテキストボックスを挿入してみたのですが、同様の状況は再現されませんでした。
※ Microsoft Office 365 ProPlus MSO 16.0.9126.2259 バージョン 1803 ビルド 9126.2275 の環境で確認しています。
今回の現象が起きている要因については不明なため、まずは切り分けのため以下の点を確認してみてはいかがでしょうか。
・ 新規ファイルを作成して試した場合はどうか。
・ アドインなどを一時的に無効にする [Office セーフ モード] で Word を起動して動作を試した場合はどうか。
※ Office セーフ モードで現象が起きない場合は、**こちら**のページの [■ COM アドイン、PowerPoint アドインが現象の要因となっているかを調べる方法] を参考にアドインを無効にして、確認してみてください。
・ [クリーン ブート] で常駐アプリケーションを一時的に停止して、動作を確認するとどうか。
試した結果をお知らせくださいね
あわせて、以下の点についても書き込んでみてくださいね。
・ 図形やテキストボックスの挿入手順について。
(こちらで試した手順と違う点がある場合、具体的にお知らせください)
・ 画像を挿入した場合にも同様の現象は起きるのでしょうか?
(手順については、挿入タブとドラッグ&ドロップのどちらで確認したかも書き込んでみてくださいね)
・ Windows と Office の詳細なバージョンやビルド番号について。
※ 参考:各製品のバージョンの確認方法
また、実際の状況がわかりやすいように、画面の画像を投稿してみるのも良いと思います。
※ 個人情報などが含まれる場合は、加工してくださいね。
◆ Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする
返信、お待ちしております。