ライセンスの再認証が毎回表示される。

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Anonymous

Office365のサブスプリクションで問題が発生しました。お手数ですが、問題を解決するために対処していただくようお願い致します。ライセンスの再認証が毎回表示される。

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1 件の回答

Answer 1

ご利用の製品は、Office 365 Soloでお間違えないですか？

例えば、スタート＞設定＞アプリ　と開いたときに、ちゃんと、"Microsoft Office 365"　と表示されていますか？　

過去に、以下のような事例もありました。インストールされている製品が全く違うという例です。

またマイアカウントページにアクセスしてみて、きちんとライセンスと、Microsoftアカウントが紐づいていて問題ないのであれば、一度、オンライン修復してみてどうか確認してみてはいかがでしょうか？