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Outlook:メール作成時に編集した宛先が反映されずに送信されてしまった

Anonymous
2018-11-24T08:33:09+00:00

メール作成時に編集(削除)したはずの宛先へ送信されてしまいました。

使用サービス:Office365(Business)

使用ツール:Chrome:バージョン70.0.3538.110

手順は以下のとおり行いました。

①受信メール(引用元のメール)から「全員へ返信」でメール作成開始

②「宛先」から「アドレスAアドレスB」を削除

 (1)「全員へ返信」でメール作成開始時のメール

  TO:アドレスAアドレスBアドレスC

  CC:アドレスD

 (2)編集後のメール

  TO:アドレスC

  CC:アドレスD

③本文作成

④下書きの保存

⑤送信

⑥送信済みメールを確認したところ、引用元の宛先(編集前の宛先)のまま送信されてしまっておりました。

この事象が出た際に起きていた別の事柄

・宛先をクリックした際にでるポップアップ(アドレス詳細・過去メールの一覧など)が出なくなっていた。

 ※Chromeのキャッシュクリアで解消しました。

同様の事象の報告などは無いでしょうか?

また有効な回避策などございますでしょうか?

ご教授の程よろしくお願いいたします。

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-11-24T08:35:37+00:00

    OWA の話でしょうか?

    Chrome を使わなければ解決なのでは。

    この回答は役に立ちましたか?

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