mojaveにアップデート後、エクセル・ワード リボンのボタンが反応しない

Question

mojaveにアップデート後、エクセル・ワードともにリボンのボタンが反応しない。

対応をお願いします。

Answer 1

Makapu 様

ご連絡頂きありがとうございます。

添付頂きました更新のリンクより

最新のオフィスをダウンロードして

問題は解決されました。ありがとうございます。

ヘルプで更新のチェックをしても

最新と言われてしまい困っていました。

Answer 2

ryotasatoUUさん、返信ありがとうございます。

15.22(160506) との事ですので、Office のバージョンが 古い様ですね。

※現在の月次チャネルの最新のバージョンは16.17となっております。

・Office for Mac の更新履歴

Excel などを起動して、「ヘルプ」>「更新プログラムのチェック」の画面で「更新プログラムのチェック」をクリックして、最新のバージョンにアップデートしてみて下さい。

改善されない場合は、トラブルシューティングをお試しになってみて下さいね。

Office for Mac 2011 / Office 2016 for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

Answer 3

返信ありがとうございます。

office 365 を使用しています。

Word 15.22.1(160512)

EXCEL 15.22(160506)

よろしくお願い致します。

ryotasatoUUさん、こんにちは。

Office は 何をお使いでしょうか？（Office 2016 , Office 2011 など）

また、詳しいバージョン番号も教えて下さい。（例：バージョン16.17など）

（Excel などを起動して、「Excel 」>「バージョン情報」で確認出来ます。）

一般的な対処法となりますが、以下のページを参考に、環境設定ファイルの再構築やセーフモードでの起動などのトラブルシューティングをお試しになってみてはいかがでしょう。

Office for Mac 2011 / Office 2016 for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

Answer 4

ryotasatoUUさん、こんにちは。

Office は 何をお使いでしょうか？（Office 2016 , Office 2011 など）

また、詳しいバージョン番号も教えて下さい。（例：バージョン16.17など）

（Excel などを起動して、「Excel 」>「バージョン情報」で確認出来ます。）

一般的な対処法となりますが、以下のページを参考に、環境設定ファイルの再構築やセーフモードでの起動などのトラブルシューティングをお試しになってみてはいかがでしょう。

Office for Mac 2011 / Office 2016 for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法