パワーポイントのマスタースライドでマスターテキストの書式設定が変更できない

Question

PowerPoint 2016を使っております。

マスタースライドのコンテンツの書式設定を変更したいのですが、何らかの状況で変更できません。

このような状況は、これ以外のファイルの場合はほとんど起こらず大体編集ができますが、まれに同じような状況が起こることがあります。

下のビデオから実際の状況がご覧になれます。

https://1drv.ms/v/s!AiWHKYq1MfV66BhUOHzLgkd7i-73

どこかの設定を変更すれば、編集可能になるのだと思いますがどこかわかりません。

ご助言いただけたらと思います。

Answer 1

​Y.Sak さん、こんにちは。

お試しいただいた結果の返信、ありがとうございます。

正常に再インストールも完了していて、特定のファイルで起きる現象であれば、ファイルに何か要因がありそうですね。

新規ファイルだと問題なく変更できたようなので、問題のファイルの内容をコピーして新規ファイルに貼り付けて保存した場合はどうか試してみてはいかがでしょうか。

なお、 Office のセーフ モードについては、Ctrl キー長押しで起動できなければ、キーボードの Windows ロゴ キーと [R] キー > 「ファイル名を指定して実行」画面に powerpnt /safe と入力して [OK] で起動できるか試してみてくださいね。

Office セーフ モードで起動できたら該当のファイルを開いて変更できるか確認してみてください。

引き続き結果の返信、お待ちしていますね。

Answer 2

新規ファイルを作成してから内容をコピーして移して問題は出なくなりました。

原因は何だかわかりませんでしたが、とりあえず問題は出なくなったのでここで解決としたいと思います。

別のセーフモード起動の方法は上の方法で問題は出なくなったので試していません。

今後必要になったら試してみたいと思います。

ありがとうございました。

Answer 3

アドバイスありがとうございます。

>「第 2 レベル」の文字の選択を解除して、文字の先頭にカーソルがある状態でも書式の変更が行えないか?

できませんでした。同じ状況です。

https://streamable.com/zxrz8

>新規ファイルを作成した場合も同じ現象が起きるか

新規ファイルでは変更できました。

https://streamable.com/sdf1e

>アドインなどの要因を調べるために、PowerPoint 2016 を を＜セーフ モード＞で起動した場合はどうか。

「ctrl長押し+アプリ」の起動ができないため、試せていません。下のようにアンインストールしてみましたが、試した方がいいでしょうか。

>・＜Office の修復＞を行ってどうか

>・＜Easy Fix ツール＞を使って Office を完全にアンインストールの後、再インストールしてどうか

以上2点については、一度Officeを完全にアンインストールして、インストールし直しましたため、個別に確認していません。再インストール後も問題は解決しませんでした。

引き続きどうかよろしくお願いします。

Answer 4

​Y.Sak さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

マスタースライドの書式が変更できないのですね。

手元にある下記 2 つの環境で動画と同じ操作を行ってみましたが、特に問題なく編集ができました。

・Windows 10 バージョン 1803 + PowerPoint 2016 バージョン 1804 ビルド 9226.2156

・Windows 10 バージョン 1803 + PowerPoint 2016 バージョン 1805 ビルド 9330.2087

念のため確認なのですが、動画で選択している「第 2 レベル」の文字の選択を解除して、文字の先頭にカーソルがある状態でも書式の変更が行えない状態でしょうか?

その状態でも同じでしたら、次のような対処や要因の切り分けを行ってみてはいかがでしょうか。

・新規ファイルを作成した場合も同じ現象が起きるか

・アドインなどの要因を調べるために、PowerPoint 2016 を を＜セーフ モード＞で起動した場合はどうか。

・＜Office の修復＞を行ってどうか

・＜Easy Fix ツール＞を使って Office を完全にアンインストールの後、再インストールしてどうか

※「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」の項目を参照してください。

結果の返信、お待ちしていますね。