注文履歴の見方

Question

購入時のキャンペーンに申し込むために、注文履歴（購入完了のページ）を印刷しました。

Soloをカードにて決済しましたが、その欄の上に

同日で

合計　￥0

支払方法　引き換えられたコード

Office365　Solo　サブスクリプション　￥0

完了

と表示されている欄があります。

これはなんでしょうか。

問題なく購入できているのでしょうか。

何か余計な操作をしてしまったのでしょうか？

Answer 1

こんにちは。

Office 365 Solo をお使いですね。

「無料期間を使わずに即購入」ということは、年払いの「12,744円」のタイプを購入されたのだと思います。

年払いの場合は、1ヶ月無料がありません。

まず、「サービスとサブスクリプション」で、Office 365 Soloの「次回の請求日」を確認してみてください。

それで、セットアップした日から1年後になっていれば、正しくセットアップで来ています。

そして「注文履歴」のところの

> Office 365 Solo

> サブスクリプション

> ￥0

ですが、これは、「支払い方法」が「引き換えられたコード」だということに注目してください。

その前に、Office 365 Solo の「支払い方法」が「クレジットカード」か何かで購入した金額のある項目があると思います。

「支払い方法」－「クレジットカード」が購入したという部分です。

それに対して、Office 365 Solo の「支払い方法」が「引き換えられたコード」は、サブスクリプションを利用したということです。

つまり、「サブスクリプションを利用した」ということでは、料金が発生しないので「￥0」となります。

例えば、店頭で Office 365 Solo を購入してきた場合。

「注文履歴」に、Office 365 Solo を買ったという項目はありません。

そして、買ってきたカードに記載されているプロダクトキーを入力してセットアップすると、料金が発生しないので、Office 365 Solo の「支払い方法」が「引き換えられたコード」は、「￥0」となります。

Answer 2

こんにちは。

購入したのは 1 年契約のものでしょうか？

1 ヶ月契約で初月無料ということはないですか。

Answer 3

はい！その通り今月初めて購入しました。無料期間を使わずに即購入したつもりだったのですが、それでも1ヶ月つけてくださるのですね。

解決しました。

ありがとうございました！

Answer 4

Microsoftの内部処理の関係でそんなものがありますが、同じ日に価格が掲載されている正規の注文履歴があるはずです。