同じExcel2016で作成したグラフなのに、PCによって「この図は、お使いのバージョンのExcelでは利用できません」と表示される

Question

Anonymous

PC2台で、それぞれExcel2016を使用しています。PC_Aで「ウォーターフォール」グラフを作成・保存し、PC_Bで開くと「この図は、お使いのバージョンのExcelでは利用できません」と表示されてしまいます。

PC_Bでグラフを作り直したところ、先日のOfficeアップデートが原因かわかりませんが再び同じメッセージが出て表示されなくなりました。

「Excelのバージョン情報」を見ますと、PC_Aが「16.0.4591.1000」、PC_Bが「16.0.4266.1001」です。

どのような原因が考えられますでしょうか。

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Answer 1

m9997 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

「ウォーターフォール」グラフを作成して開くと「この図は、お使いのバージョンの Excel では利用できません」と表示されてしまうのですね。

2 台の PC でインストールされている Excel 2016 のバージョンが「16.0.4591.1000」「16.0.4266.1001」と異なっているようですね。

まずは Office を最新の状態に更新し、バージョンを同じにして変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。

試しても変化がないようでしたら、次の点も書き込んでさらにアドバイスや情報を集めてみてくださいね。

・両 PC で利用している Office 製品の種類とインストール方式

(例) ボリュームライセンス版 Office 2016 Professional Plus、法人向けの Office 365、クイック実行方式/ MSI 方式、など

・両 PC で利用している Excel 2016 のビット数

(例) 32 ビット、64 ビット

結果の返信、お待ちしていますね。