エクセルを開くと強制終了して使えない

Question

Anonymous

マイクロソフトoffice２０１０を利用しています。

先日から、エクセルだけが、ダウンロードして開こうとすると

エラーが出て、強制終了してしまいます。

ダウンロードのフォルダには、ダウンロードされています。

ワードは問題なく使えています。

エクセルのトラブルシューティングのやり方もわからなく困っています。

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2 件の回答

Answer 1

・現象からすると少し前にExcel 2010 で問題となったのと同様でしょうか。

Microsoft Community のこちらのスレッドをご覧ください。

【 KB4461627インストール後、EXCEL2010が起動できなくなりました】

更新Program KB4461627 が問題を起こました。

KB4461627 を Uninstall してください。

現在 KB4461627 は配信停止になっています。

私もExcel 2010 で同様の問題が発生し KB4461627 の Uninstall で対応しました。

【 Windows 8 / 8.1で、インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法】

・Microsoft社からこちらが開示されています。

【更新プログラム (KB4461627) 適用後 Excel が起動できなくなる現象について】

Answer 2

下記が出てくる文言です。

Microsoft Excelは動作を停止しました。

問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。

プログラムは閉じられ、解決先がある場合は、Windowsから通知されます

その下に「プログラムの終了」のボタンがでます。

それを押して終了するしかありません。