エクスプローラでWord/Excelファイルを選択すると応答なし

Question

Windows10でWord2016 / Excel2016を利用しています。

エクスプローラでdocx, xlsxのファイルを選択(ダブルクリック / カーソルで選択/右クリック)すると

エクスプローラが「応答なし」になります。

右上の[x]ボタンを押すとエクスプローラのウィンドウを閉じることはできます。

該当するファイルはWord/Excelを起動した後

[ファイル][開く]では問題なく開くことができています。

ファイルの編集は可能なのですが、

ファイルのコピーができず困っております。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2018

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officeが提供するシェル（＝エクスプローラ）拡張の問題でしょう。officeカテゴリで既知の問題でしょう。

Windows10　エクスプローラで　オフィス関連のアイコンを押すと応答なしになる。

エクスプローラで、プレビューウィンドウ　や　詳細ウィンドウ　を開いてませんか？　ファイルを選択しただけで、シェル拡張が動く。

Answer 2

プレビューウィンドウや詳細ウィンドウを開いていました。

解除したところ事象が発生しなくなりました。

ありがとうございます。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2018

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docx, xlsxなどはZIPなので、直接ファイルを見ることができない。いったん展開してから見る。展開は別スレッドか別プロセスで行われる。それを待ち合わせるのがうまく行かなくて待ちぼうけになる。のかも。

Answer 4

ありがとうございます。

テキスト、PDFの場合は同じ現象は【起こりません】でした。

セキュリティソフト等の対応はこれから試してみます。

Answer 5

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2018

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適用先:Windows / Windows 10 /

officeに変える。