Microsoft Excelの動作停止

Question

Excelの既存ファイルを開くと、昨日(１月５日）から「Microsoft Excelは動作を停止しました」「問題が発生したため。プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWINDOWSから通知されます。」という表示が出て画面を閉じざるを得ません。プログラムからExcelを開くとExcelの初期画面が開けますが、次に進む(文字入力)と同じ文言が表示されて進めません。

１．原因は？２．「Windowsからの通知」とはどのような形で？３．対処方法は？

以上ご教示願います。

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モデレータ注 : 「Windows」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Answer 1

Office 2010 を使っているとしたら、今月配信された【KB4461627】の不具合によるものだと思います。

わたしの環境（Windows 7）では、１月初旬に４つの更新ファイルが配信されましたが、すぐに自動更新の対象から外され（下図のようにチェックなしの状態）、今確認したら４ファイルとも更新対象から外れていました（下図）。

このサイトでもOfficeのカテゴリーをみると多くの質問が投稿されていますが、【KB4461627】をアンインストールすれば改善されるようです。

（ **追記：**わたしは64bit版のOfficeを使っているため下図のようになっています。

通常は32bit版のOfficeですから,その場合は表示名が少し異なりますので、【KB4461627】とあるものをアンインストールしてください）

　　　　　インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法

【KB4461627】は既に配信を停止しているようなので、アンインストールすれば再更新されることはないと思いますが、再更新されるようであれば更新プログラムを非表示にしてください。

　　　　　必要ない更新プログラムを非表示にする方法

【KB4461627】は新元号関係のようですが、１１月にも【KB4461522】と【KB2863821】が配信され、今は２つとも公開停止になっています。

今回は４ファイルの配信を止めてしまったようですが、【KB4461627】以外は問題なさそうなので理由は不明です。

正月休みで人手が足りず、面倒だから４つとも止めてしまえ・・・ということなのかも・・・

どれもセキュリティ関係ではなく機能改善なので、そのうち何とかなるだろうという気持ちで新元号対応を待とうと思っています。

　　参考：　KB4461627　　KB4032217　　KB4032225　　KB4461616

　　　　　　

Answer 2

Excelの既存ファイルを開くと、昨日(１月５日）から「Microsoft Excelは動作を停止しました」「問題が発生したため。プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWINDOWSから通知されます。」という表示が出て画面を閉じざるを得ません。プログラムからExcelを開くとExcelの初期画面が開けますが、次に進む(文字入力)と同じ文言が表示されて進めません。

１．原因は？２．「Windowsからの通知」とはどのような形で？３．対処方法は？

以上ご教示願います。

KB4461627インストール後、EXCEL2010が起動できなくなりました

Answer 3

ken12345Hp さん

上の返信を参考に【KB4461627】をアンインストールしてください。

見つからない場合はシステムの復元で不具合前の時点に戻してください。

OSが不明なので、下のサイトから合うものを参考にしてください。

　　　　　インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法

　　　　　システムの復元

森山mori さん

図が紛らわしかったので、前の返信に追記しました。

Answer 4

Excelの既存ファイルを開くと、昨日(１月５日）から「Microsoft Excelは動作を停止しました」「問題が発生したため。プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWINDOWSから通知されます。」という表示が出て画面を閉じざるを得ません。プログラムからExcelを開くとExcelの初期画面が開けますが、次に進む(文字入力)と同じ文言が表示されて進めません。

１．原因は？２．「Windowsからの通知」とはどのような形で？３．対処方法は？

以上ご教示願います。

原因、通知、対処方法を教えてください。

Answer 5

Excelの既存ファイルを開くと、昨日(１月５日）から「Microsoft Excelは動作を停止しました」「問題が発生したため。プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWINDOWSから通知されます。」という表示が出て画面を閉じざるを得ません。プログラムからExcelを開くとExcelの初期画面が開けますが、次に進む(文字入力)と同じ文言が表示されて進めません。

１．原因は？２．「Windowsからの通知」とはどのような形で？３．対処方法は？

以上ご教示願います。