エクセルが起動後３～4秒後閉じてしまう

Question

突然、２０１９年１月５日エクセルが起動後、4～５秒後に何もしていないのにエクセルが閉じてしまい使えません。それまでは何とも有りませんでした。どうしたのでしょう。ご存知の方は教えてください。

パソコンは４台目のデスクトップです。２０１１年購入のWindows７プロフェッショナルが、２０１６年５月にWindows１０に更新されました。それ以来、順調に更新され、現在はバージョン1803、OSビルド17134.471となっています。なお、どうしようもない時の安全策として、WindowＩｍａｇｅバックアップでCドライブを2018年１２月１４日にバックアップしてあります。

Answer 1

こんにちは。

Excel が起動直後にすぐ動作を停止するのですね。

Office 2010 の新元号に対応する為の更新プログラム **KB4461627**によって、既存のファイルを開くとExcel が強制終了する不具合が発生しております。

KB4461627 は既に配信が停止されておりますが、適用済みの場合は KB4461627 を更新プログラムの一覧からアンインストールすると改善されますのでご確認下さい。

アンインストールの方法は下記のページを参考にして下さいね。

■ インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法

[関連スレッド]

KB4461627インストール後、EXCEL2010が起動できなくなりました

Answer 2

今月配信された【KB4461627】の不具合によるものだと思います。

わたしの環境（Windows 7）では、１月初旬に４つの更新ファイルが配信されましたが、すぐに自動更新の対象から外され（下図のようにチェックなしの状態）、今確認したら４ファイルとも更新対象から外れていました（下図）。

このサイトでもOfficeのカテゴリーをみると多くの質問が投稿されていますが、【KB4461627】をアンインストールすれば改善されるようです。

（ **追記：**わたしは64bit版のOfficeを使っているため下図のようになっています。通常は32bit版のOfficeですから,その場合は表示名が少し異なりますので、【KB4461627】とあるものをアンインストールしてください）

　　　　　インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法

【KB4461627】は既に配信を停止しているようなので、アンインストールすれば再更新されることはないと思いますが、再更新されるようであれば更新を止める必要があります。

Windows 10より前のOSでは更新プログラムを個別に非表示にすることで更新を止めることが出来ますが、Windows 10ではそれが出来ない（他の方法では可能？）ようです。

【KB4461627】は新元号関係のようですが、１１月にも【KB4461522】と【KB2863821】が配信され、今は２つとも公開停止になっています。

今回は４ファイルの配信を止めてしまったようですが、【KB4461627】以外は問題なさそうなので理由は不明です。

どれもセキュリティ関係ではなく機能改善なので当面の問題はないのですが、５月の改元までには何とかしてもらいたいと思います。

　　参考：　KB4461627　　KB4032217　　KB4032225　　KB4461616

　　　　　　

Answer 3

早速に的確なアドバイスをありがとうございました。ご指示の通りにアンインストールして直りました。ホッとしました。

Answer 4

早速に的確なアドバイスをありがとうございました。ご指示の通りにアンインストールして直りました。ホッとしました。