iOS版ExcelにてOneDrive上に作成したブックを開くことが出来なくなった

Question

iPhone6SのExcelにて｢一部の内容に問題が見つかりました。可能な限り内容を回復しますか？」が表示され｢はい」を選択しても｢ファイルに問題が見つかったため、開くことができません。」となる

しかしiPhone5Sにて同じアカウントでサインインすると普通に開くことができる

ということはブックは壊れていないはずなので6Sでも再び開けるようにするにはどうすればいいでしょうか？

Answer 1

愛新覚羅溥傑さん、こんにちは。

iPhone 6S の Excel でファイルがエラーメッセージで開けなくなってしまったのですね。

一般的な対処法になりますが、以下の事をお試しになってみてはいかがでしょうか。

・iPhone を再起動する。

・Excel からサインアウトしてから再度サインインする。

・Excel アプリをリセットする。

　[設定] > [Excel]アプリを選択 > [Excelのリセット] > [サインイン資格情報の削除]をオンにする。

・Excel アプリを再インストールする。

また、iPhone 5S では開けるという事ですので、iPhone 5S で開いてから別名で保存し、そのファイルをiPhone 6Sで 開けるか確認してみるとどうでしょうか。

また、それでも開けない場合は、iPhone 5S でファイルを開いてからデータの範囲を選択してコピーして、新規のファイルを作成してペーストして新しいファイルとして作り直してみるのが良いかもしれません。