フッターの総ページ数がプレビューと印刷とで異なります。

Question

フッターの「ページ番号/総ページ数」について、プレビューでは

1ページ目「1/2」

2ページ目「2/2」

ですが、印刷すると、

1ページ目「1/3」

2ページ目「2/2」

と印字されてしまう。

何か解決法はありますか？

**モデレーター注**

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Answer 1

＞　・現象が起きるのは特定のファイルだけでしょうか。もしくはどのファイルでも同じ現象が起きているのでしょうか。

→「特定の端末で」です。

＞　・テスト用にヘッダー/フッターを設定して新規作成した場合も再現するでしょうか。

→特定の端末で再現します。

特定の端末で４月に印刷した際は問題なく、その時ヘッダーは既にセットしてありました。

その後あるタイミングから総ページ数がずれる現象が発生し、

昨日、ヘッダーを消すことで現象は起こらなくなりましたが、ヘッダーをセットすると再現します。

＞　・「Microsoft XPS Document Writer」で同じ症状が出るか 

「Microsoft XPS Document Writer」「PDF」どちらも同様の症状が発生します。

特定の端末（PC）で作成したファイルを、他のPCで印刷した場合症状は発生します。

他のPCで新規作成して同様のファイルを作成した場合は再現しません。

Answer 2

​PMC4 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

フッターの総ページ数が印刷プレビューと実際の印刷結果では異なるのですね。

まずは要因の切り分けのために以下の点を確認してみてはいかがでしょうか。

・現象が起きるのは特定のファイルだけでしょうか。もしくはどのファイルでも同じ現象が起きているのでしょうか。

・テスト用にヘッダー/フッターを設定して新規作成した場合も再現するでしょうか。

・「Microsoft XPS Document Writer」で同じ症状が出るか (プリンタードライバーの切り分け)

※XPS Document Writer とはプリンターで印刷する代わりに、PC 上で確認できるファイルとして保存するためものです。

Word 2016 で印刷を行う際に利用するプリンターとして「Microsoft XPS Document Writer」を選択して印刷ボタンを押し、任意の場所にファイルを保存して開いて確認してみてください。

・Word 2016 のバージョン

◆使用している Office のバージョンを確認する方法

なお、手元の Windows 10 + Word 2016 最新バージョン 1804 (ビルド 9226.2114) の環境で確認してみた限りでは、印刷プレビューでも XPS Document Writer でも特に問題は起きませんでした。

返信お待ちしていますね。

Answer 3

ヘッダーの内容をクリアしたら印字は正しくなったのですが、4月以前はヘッダーありでも総ページ数に問題はありませんでした。ヘッダー表示は必要なので根本的な解決にはなっていません。