データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
保存場所はどこなのでしょうか。
使用環境が全く分からないのですが、社内の環境であればファイルの読み書きに制限、影響を与えるものは使用していないということで良いのでしょうか。
NAS などに保存しているのであれば、その権限設定は NAS 次第です。
切り分けを行うのであれば、そういったものの影響を受けない環境を作り、正常に動作することを確認、その後環境をあわせていって確認、になると思います。
なお、当たり前ですが無償版などはサポートはありせません。
そういったものを問い合わせるとここを誘導されるだけです。
ここはサポートではないのでご注意を。