Excel2016 反応が遅い、貼り付けの無反応エラー

Question

Excel2016について数点質問です。

パソコンwindow7、Excel2010から、新品買い替えでWindows10、Excel2016を使用中です。

使い初めからExcel2016が明らかに反応が遅いです。

数字”1”を入力するだけで、セルの移動に数秒かかります。

文字に至ってはスピードが付いてこず、表示に10秒くらいかかります。

他にも（戻す）（保存）などささいな動作が色々と遅く、”待機”の丸いマークがよくでます。

あまりの遅さに、我慢できず質問いたしました。

次に、画像やネット画面の文字などコピー、貼り付けの際、

”形式を選択して貼り付け”　で（テキスト選択）は問題なくコピー可能です。

しかし、右クリック”形式を選択～”の文字上の貼り付けオプションの筆付きアイコンを通ると画面が真っ白になり反応しません。添付画像参照

毎回、強制終了しないとExcelが使えません。

クリックしなくても、アイコンの上を通るだけで、エラーになります。

購入使用から数か月、アンインストールなど試しました。

アップデートもしていますが、一向に改善されません。

対処方法をお願いします。

**モデレーター注**

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Answer 1

お返事おそくなりました。

不具合で不便なため、旧PCを使用しておりましたが、

最近10日前位に使用したころから、コピペしても固まって強制終了などの不具合が止まりました。

数字の入力スピードが遅いのは相変わらずで、文字表示、セル移動が追いつきませんので

ファイルの推奨容量などありましたら教えていただければ幸いです。

ご連絡いただいた当時は、

セキュリティソフトを一時停止し試しましたが症状は変わらずでした。

※再インストールは最初に試しましております。

ファイルについては、画面が白くなるなどの強制終了は、

新規、Excel旧バージョン作成、どのファイルでもあります。

スピード入力だけはExcel2016の新規ファイルは早めに入力できます。

現在は、一時中断するなどの現象がなくなり許容できる作業状態ですので、

このまま様子をみてみます。

同様の症状がでましたら再度相談をよろしくお願いします。

ありがとうございました。

Answer 2

Excelhi さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

セキュリティソフトを一時的に停止した場合はいかがでしょうか ?

試していない場合は試してみてくださいね。

あと、症状が起きるのは特定のファイルのみなのでしょうか ?

新しく作成したファイルなどではどうでしょうか ?

どのファイルでも同様の場合は、再インストールも試しているようなのですが、もし試していないようでしたら <こちらのページ> の Easy Fix ツールを使ってアンインストールして再インストールした場合はどうかも試してみてください。

試した結果の返信、お待ちしています。

Answer 3

こんにちは。

返信が遅くなり申し訳ありません

officeセーフモード、クリーンブートを実行してみましたが、貼り付け時のエラーは変化ありません。

強制終了しないと、使えません。

入力スピードについては、作成したExcelシートを減らして多少早くなりました。

PCメーカーは、東芝Dynabook、PT75Dです。

回答をお待ちしています。

Answer 4

Excelhi さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Excel 2016 で、動作が遅いなどの問題が起きているのですね。

まずは、<Office セーフ モード> で起動した場合はどうか確認してみてはいかがでしょうか。

それでも同様の場合は、常駐アプリケーションなどの影響がないか <クリーン ブート> を実行した状態ではどうか、セキュリティソフトの影響がないかいったん停止した状態ではどうか、といったことも確認してみてはいかがでしょう。

状況に変化がない場合は、ご利用の PC のメーカー名、型番を追加で書き込んでみてください。

返信、お待ちしています。