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excelにて、最近使ったアイテムからブックを開くと一瞬ブックが開きますがそのままexcelが強制終了してしまいます

Anonymous
2018-12-04T01:45:36+00:00

office365のExcelを使用中にて、パソコン起動後excelを開き、最近使ったアイテムからブックを開くと一瞬ブックが開きますがそのままexcelが強制終了してしまいます。

なんでもいいので、エクスプローラーからファイルを開くと正常に開きます。

またexcel起動後、新しいブックとか開いてからそのままの状態で、最近使ったアイテムからブックを開くと正常に開きます。

どうも強制終了する理由がわかりません。お助けをよろしくお願い申し上げます。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-12-05T03:03:45+00:00

    lasmac さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    Excel 起動後、最近使ったアイテムからファイルを開くと強制終了してしまうのですね。

    最近使ったアイテムに登録されているどのファイルでも同様でしょうか。それとも特定のもののみで発生するでしょうか。

    まずは Office トラブルの一般的な対処として、「Office の修復」の実行を試してみてはいかがでしょう。

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  2. Anonymous
    2018-12-06T07:06:37+00:00

    lasmac さん、ご返信ありがとうございます。

    Office 修復では問題は解消されなかったのですね。

    他に試せそうな対処・切り分けとして、以下のようなことも確認してみてください。

    ・バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」で起動した状態でも同様か

    ・「別のユーザー アカウント」を作成し、そちらでサインインした場合はどうか

    ・「こちらのページ」の「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールする」の方法で Office の完全削除・再インストールを行ってみる

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  3. Anonymous
    2018-12-05T23:45:25+00:00

    近藤様

    色々試しましたが、すべてのファイルで起こります。

    officeの修復試してみましたが、変わりませんでした。

    とりあえず報告まで

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