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iCloud へ保存している Excel ファイルの種類が「ファイル」となっており開くことができない

Anonymous
2019-01-09T03:58:47+00:00

他社機クラウドで恐縮なのですが、アイクラウドへ保存して使用しているエクセルフィルが保存されずにファイルの種類が「ファイル」となってしまっており開くことができないのですが修復することはできないでしょうか?

**モデレーター注**

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Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-01-10T00:25:39+00:00

    ​貢市梅田 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    iCloud に保存している Excel ファイルが開けないのですね。

    まずどこに要因があるか絞り込むため下記の点を確認してみてはいかがでしょうか。

    ・開けない Excel ファイルを端末内へダウンロードしてから Excel アプリで開けるかどうか

    ・PC で該当の Excel ファイルは開けるかどうか

    ・テスト用に簡単な内容で新規ファイルを作成して iCloud に保存した場合は開けるかどうか

    また、次の点もわかるとみなさんからアドバイスが寄せられやすくなるので書き込んでみてくださいね。

    ・利用している端末

    (例) iPhone X、iPad Pro など

    ・開けない Excel ファイルの拡張子

    (例) 「.xlsx」「.xls」「.xlsm」など

    ・Excel ファイルを開くときに表示されるメッセージがあれば全文を書いてみてください

    確認された結果の返信、お待ちしていますね。

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