エクセル365 solo 海外からのダウンロード

Question

お手数をおかけします。

海外赴任中にPCの破損の為新しくPCを購入をしたのですが、

エクセル365 soloの購入を検討しています。

**注：**この商品は返品を承っておりません。 また、この商品は日本にお住まいのお客様のみを対象に提供されています。

との注意書きに購入を躊躇しています。

①海外からだとダウンロード不可で日本帰国時に購入すべき

②基本の住所は日本ですので、ダウンロード可能

どうなのでしょうか？

海外からフリーダイヤルが使えないので、

フリーダイヤルでない、お問合せ電話番号情報を教えて頂けましたら幸いです。

Answer 1

こんにちは。

日本以外の国から、Microsoft Office 製品の購入を検討しているのですね。

「エクセル365 solo」という製品はないはずなのですが、Office 365 Solo のことでしょうか？

Office 365 Solo は、日本独自の製品です。

この製品が日本国外で販売されているのが見つかる、ということは、非正規品であると見た方が無難です。

参考：非正規品の Office にご注意ください。- Microsoft Office

2 Office Home and Student、Office 365 Home Premium を販売している

Office Home and Student、Office 365 Home Premium は、日本国内向けには販売されていません。Office Home and Student を購入したが、実際は他のエディションが送られてきて、添付されていたプロダクト キーを使って認証できなかった、という問題が報告されています。

と同様で、海外で日本独自の製品である Office 365 Solo が購入できるというのは、変な話なのです。

Office 365 Solo が購入したい場合は、日本に戻ってから購入してください。

また、Microsoft Office 製品を購入したい場合は、できるだけ Microsoft ストア を利用することをお勧めします。

米国の仕事でもつかえるタイプの Office 365 製品でが購入できるWebページは、下記の通りです。

https://products.office.com/en-us/compare-all-microsoft-office-products?tab=2

Answer 2

ありがとうございました！

危ない橋は渡らない方が良さそうですね。

感謝です

Answer 3

ご丁寧な返信に感謝です。

ありがとうございました！

Answer 4

こんにちは。

Office 製品は国によって法律が違うので、ダウンロードやインストールできても、日本からしか認証できないものもあります。

その注意書きがある以上、やめておいた方が無難です。

無駄になっても問題なけば試して確認になります。

サポートへ連絡する場合は、下記の代表でマイクロソフトストアの番号を聞いてみてください。

ただし、日本以外は保証しないという回答の可能性が高いと思います。

https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/branch/s...

Answer 5

Office 365 soloは日本独自の商品で、日本以外の地域で販売されていたOffice 365とはライセンスの内容が異なっていたので、そういう扱いになっていたはずです。2018年10月以降差がだいぶ少なくなりましたが、それでもまだ差は残っています。

下記からチャットやメールなどで問い合わせてみた方がいいでしょう。

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/?...