PowerPoint2010の特定のスライドが表示されない

Question

Powerpoint2010で作成したPPTXファイルを開くと、

特定のページが表示されません。

そのページだけ、背景と同じグレーが表示されます。

サムネイル上は、問題のあるスライド以降全てのスライドがグレーになっていますが、

実際に表示されないのは１つのスライドだけです。

問題が発生したのは、先週金曜日です。

具体的に何をした後にこのようになったのかはよく分からないのですが、

気付いたらそのスライドがグレーになって内容が分からなくなっていたので、

一時的なものかと思い、そのときはそのまま保存しました。

今日になってもう一度開いてみたら上記のような現象になっていました。

元々は表や図を載せていました。

ファイルはサーバー上に保存しています。

環境が異なる２つのPCから確認しましたが、同じ現象が起きています。

環境１･･･Windows 10 Pro, Core i7-7700 CPU

環境２･･･Windows 7 Professional SP1, Core i5-6300U CPU

環境２で以下を試しましたが、問題解決できませんでした。

・セーフモードでの起動→変わらず

・PPT形式への保存→｢修正できない問題が見つかりました。プレゼンテーションを保存してパワーポイントを終了し、再起動してください。｣の表示がなされる。再起動しても同様で解決できない。

・ファイル内のイメージを圧縮しないをチェック→変わらず

・クリーンブート→変わらず

資料修正した内容が確認できなくなっているので大変困っています。

問題のあるスライドにあった内容をどうにかもう一度確認したいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

Makapuさん

ご指摘いただいた事を上から順に試してみたところ、

以下で破損スライドを開くことができました。

・PowerPoint Online で開いてみる。

　https://allabout.co.jp/gm/gc/442363/

PowerPoint Online以外で開くと、破損していることには変わりはないのですが、

PowerPoint Onlineで破損スライドの内容を確認しつつ、

同じ内容のスライドをもう一度作成しようと思います。

とりあえず中身が確認できまして大変助かりました。

ありがとうございました。

目的は、「ファイルの内容を確認できるようにしたい」ということでしたので、

本件は以上とさせていただきます。

Answer 2

MTQOさん、返信ありがとうございます。

二つの環境で開いて見れないという事ですので、ファイルが破損してしまった可能性が高いかもしれません。

他には、次の事を確認してみてはいかがでしょう。

・新規ファイルを作成し、該当のファイルのスライドを再利用（インポート）する。

　別のプレゼンテーションのスライドを再利用する (インポート)

・PowerPoint Online で開いてみる。

　https://allabout.co.jp/gm/gc/442363/

また、以下のサポートページの実行出来そうな事を確認なさってみてはいかがでしょう。

PowerPoint 2007 でプレゼンテーションが破損した場合のトラブルシューティング方法

PowerPoint 2016 および PowerPoint 2013 でプレゼンテーションが破損した場合のトラブルシューティング方法

ファイル自体の破損であれば、Office 2016 で開いても変わらないかもしれませんが、確認する方法としては無料の Office 365 試用版 を使用してみる方法があると思います。

Office 365 試用版

※Office 365 試用版はご自分で一ヶ月以内にキャンセルする必要があります。

Office 365 Solo の無料試用版をキャンセルする

Answer 3

Makapuさん

ご指摘ありがとうございます。

以下、試してみましたが、直りませんでした。

・Windows Update で インストールが完了していない更新プログラムが無いか確認し、パソコンを再起動する。

　→変わらず

・ファイルをサーバー上に保管しているとの事ですが、ファイルの保存場所をローカルのパソコン上にコピーし、PowerPoint を起動した状態から [ファイル] > [開く]で開いてみる。

　→変わらず

・[ファイル] > [オプション] > [詳細設定] > [表示]項目 の [ハードウェアグラフィックアクセラレーターを無効にする]にチェックを入れてみる。

　→すでにチェックが入っていました

・新規ファイルを作成し、該当のスライドをコピーして、新規ファイルに貼り付けるとどうなるか。

　→同じです。グレーになります。

・先週金曜日というと2/14で Windows Update で更新プログラムの更新があった日と思います。

インストールされた更新プログラムをアンインストールしてみるとどうでしょうか。（特にセキュリティ系）

　→環境１はWindowsUpdateで更新されておらず、環境２は更新されていて、両方の環境で同じ現象が起きています

Office2010をたとえば2016に変えてみると何か変わるでしょうか？

Answer 4

MTQOさん、こんにちは。

PowerPoint で特定のスライドがグレー表示になってるのですね。

以下の事を確認してみてはいかがでしょう。

・Windows Update で インストールが完了していない更新プログラムが無いか確認し、パソコンを再起動する。

・ファイルをサーバー上に保管しているとの事ですが、ファイルの保存場所をローカルのパソコン上にコピーし、PowerPoint を起動した状態から [ファイル] > [開く]で開いてみる。

・[ファイル] > [オプション] > [詳細設定] > [表示]項目 の [ハードウェアグラフィックアクセラレーターを無効にする]にチェックを入れてみる。

・新規ファイルを作成し、該当のスライドをコピーして、新規ファイルに貼り付けるとどうなるか。

・先週金曜日というと2/14で Windows Update で更新プログラムの更新があった日と思います。

インストールされた更新プログラムをアンインストールしてみるとどうでしょうか。（特にセキュリティ系）