OneNote Windows１０ ディスクトップPCで「このセッションが開けません。」とでます。

Question

チャットでも質問させて頂きましたが、解決策が見つからず、こちらにも投稿させて頂きます。

ディスクトップPC　Windows１０のOneNote で「このセッションが開けません。」と表示され他のディバイスで作成したノートが開くことが出来ません。

今のところ、ノートPC　Windows１０とipadのOneNoteで作成したノートは閲覧（同期）可能です。

ちなみに、アカウントはすべて同一のものです。

アンインストールも数度試しましたが改善されません。

解決方法がございましたら、お教えください。

宜しくお願い致します。

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

以下、ご質問に回答させて頂きます。

＞上記は無償の ストア アプリ 版の OneNote に Consumer 向けの 

＞OneNote.com の OneNote を同期しているということでしょうか？

＞

はい、無償の ストア アプリ 版を利用して同期しています。

＞エラー メッセージは セクション が開けない ではなく セッション が開けないで間違いないでしょうか？

＞

ご指摘の通り「このセクションを開けませんでした。」と表示されていました。すみませんでした。

＞ほかのデバイスとはどのような Device で 何を使って作成されたNotebookでしょうか？

＞

全て無償の ストア アプリ 版を利用しています。ディバイスは、ディスクトップPC（Windows10）の他にノートPC（Windows10） とipad（ios11.4)です。

＞OneNote.com Online 上で 新しい Notebook を 作成して、

＞それを同期、 そこに 問題のNotebook の 内容をコピーして 同期させることは可能でしょうか。

＞

操作方法が不明なため上記での同期は出来ていません。

OneNote.com Online 上にあるタブ「OneNoteで開く」を選択し、ストア アプリ 版を選択後、開くと

「申し訳ございません。お探しのノートを開けませんでした。ノートが移動または削除されたか、ノートを開く権限がない可能性があります。

と表示されます。

ちなみにディスクトップPCに「OneNote2016」をインストールしたところ、同期することが出来ました。

当初の問題の解決策は見つけることが出来ませんでしたが、今後はこちらを利用していこうと思います。

ありがとうございました。

Answer 2

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

＞ ディスクトップPC　Windows１０のOneNote で「このセッションが開けません。」と表示され

上記は無償の ストア アプリ 版の OneNote に Consumer 向けの OneNote.com の OneNote を同期しているということでしょうか？

エラー メッセージは セクション が開けない ではなく セッション が開けないで間違いないでしょうか？

ほかのデバイスとはどのような Device で 何を使って作成されたNotebookでしょうか？ 

OneNote.com Online 上で 新しい Notebook を 作成して、

それを同期、 そこに 問題のNotebook の 内容をコピーして 同期させることは可能でしょうか。