PowerPoint2010 スライドショーが表示されない

Question

Anonymous

PowerPoint2010を使用しております。

スライドショーを表示させようとすると、

「ご使用のグラフィックカードは、スライドショーを最適に表示できるように構成されていない可能性があります。」というメッセージが表示され、【OK】とすると画面が真っ黒になります。

どなたか、この現象の解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんか？

一応試しに、ファイル＞オプション＞詳細設定>表示にて「ハードウェアのグラフィックアクセラレータを無効にする」のチェックを付けた場合と外した場合とで試しましたが、どちらの場合も解決しませんでした。

ソフトの再インストールで解決する可能性もあるかもしれませんが、できればその前に他の解決策を試してみたいと思います。

よろしくお願いいたします。

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1 件の回答

Answer 1

Solut1さん、こんにちは。

PowerPoint 2010 でエラーメッセージが表示されて、画面が真っ黒になるのですね。

以下の事をお試しになってみてはいかがでしょう。

■ Windows Update で OS を最新の状態に更新して、パソコンを再起動する。

■ グラフィックドライバーを一旦削除し、最新の状態にする。

改善が見られない場合は、以下の事を返信で書いてみて下さいね。

・テスト用に新規ファイルを作成した場合でも同じか。

・発生したタイミング（OSの更新プログラムを適用後に発生した、など分かれば。）

・ご利用の OS の詳細なバージョン