日本語縦書ファイルがiPad, iPhone などで開かない場合の対処法について

Question

Word をiOSで使用している者です。今年の7月頃から、日本語縦書で作成したwordファイルがipadやiphoneで開かなくなりました。Macbookでは編集できます。元通りにipad等でもファイルを編集したいのですが、どうすれば良いでしょうか。

Answer 1

​Word for mac 使用者 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

縦書きのファイルが iPad や iPhone で開かないのですね。

iPad の Word アプリ バージョン 2.15 と 2.16 で試してみたところ、特に問題なく縦書きのファイルが開き、編集や上書き保存もできる状態でした。

(OneDrive 上、iPad 内に保存したファイルで確認しました)

Macbook では問題ないということですが、Word アプリに影響がある要因がないか切り分けるために、まずは簡単内容でテスト用に新規ファイルを作成して開けるかどうか確認してみてはいかがでしょうか。

新規ファイルでも同じ状況になるようなら、Word アプリのアップデートや再インストールを試して見ると良いかもしれません。

試しても変化がないようなら、次の点も書き込んでさらにアドバイスを集めてみてくださいね。

・具体的にどのような状態になって開かないのか書いてみてください。

(例) 白紙の状態で表示される、ファイル名をタップしても無反応、など。

・該当ファイルの保存場所

(例) OneDrive 上、端末内 など

・Word アプリのバージョン

結果の返信、お待ちしていますね。

Answer 2

アドバイスいただいたように、新規ファイルを作成したところ、ipad等のデバイスでも開けるようになりました。

ありがとうございました