最近パワーポイントやワードで文字や背景の色を変更できなくなってしまた。

Question

今年に入って、パワーポイントやワードソフトの文字や背景の色、図の色などを変更できなくなりました。他の機能は問題ありません。今までに作成した資料ではは、デフォルトで表示されている色に変更できますが、色の選択肢をクリックしても他の選択肢が表示されません。何度か再起動を行いましたが改善しません。対策を教えてください。よろしくお願いいたします。

Answer 1

TAKESHIMIYAWAKI さん、こんにちは。

PowerPoint for Mac で色の選択肢が表示されないのですね。

最新の AutoUpdate をインストールしてみて下さい。

1.「Office 用 Mac を自動的に更新する」のページを開きます。

2. ページを下にスクロールして「Microsoft AutoUpdate のトラブルシューティング」の項目をクリックします。

3.「 ・Safari を開き、Microsoft AutoUpdate の最新バージョンをダウンロードします。」から最新の AutoUpdate をダウンロードし、インストールします。

4. PowerPointの [ヘルプ] > [更新プログラムのチェック]より、最新の Office に更新します。
5. Mac を再起動して問題が解決されているか確認して下さい。

お試しになった結果の返信お待ちしております。

Answer 2

お返事いただきありがとうございます。

自動更新設定になっていましたが、ご提示いただいた手順でおこなったところ症状は治りました。ありがとうございました。

解決です。