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Wordが正常に起動しない。

Anonymous
2018-11-03T00:51:49+00:00

Wordを起動すると、「Normal.dotmは内容に問題があるため開くことができません。」と表示されます。

対処の仕方を教えてください。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-11-03T01:56:24+00:00

    早々にご助言いただきましてありがとうございました。

    この回答は役に立ちましたか?

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  2. Anonymous
    2018-11-03T01:08:12+00:00

    ・以下の手順で Word 2013の標準テンプレート(Normal.dotm)を初期化 してみてください。

    1. 開いているWord があれば全て閉じます。
    2. Windowsキー と X キー を一緒に押し、次に [コマンド プロンプト] をクリックして コマンド プロンプト画面を開きます。

    1. コマンド プロンプト画面で del %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm と入力して Enter キーを押します。

    (この画面で del %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

    1. コマンド プロンプト画面を閉じます。
    2. それで、Word 2013 を開きます。

    Word 2013が正常に動作するかどうか確認してください。

    (Word 2013を再起動すると、Normal.dotmが初期化(再作成)されます。)

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