Word2016で文書が大きく崩れてしまう。

Question

Word2016を使用しています｡

さらに言えば、Office365経由でWord2016を使用しています。

Officeの使用経験は、約30年ほどです。

この1ケ月程度のことですが、Wordで文書を作成して、一旦保存して閉じて、再度開くとコンテンツが大きく崩れていて、判読もできない程で、全く用をなしません。

この大きく崩れたWordをそのままpdfに変換すると、正常な状態のコンテンツでpdf文書が作成されます。

また、この大きく崩れたWordをword2003-97形式(.doc)にダウングレードして保存して開くと正常に戻ります。

これらの操作は、全てWindows10の環境で、同じPCでの事象です。

これらの現象から、Word2016のエンジンに不具合があると推察できます。

また、推測ですが、特殊文字などを含む場合や複雑なテーブルを含む場合等に起きるような気がします。

いずれにいしろ、作成した文書が使い物にならない程に崩れてしまうため、仕事になりません。大きな時間的損失も被っています。

恐らく、マイクロソフトには同様の苦情が寄せられていて、既に対応中かも知れませんが、

できるだけ速やかにこの稚拙なバグを修復して頂きたく思います。

どなたか、ホットラインなどの窓口をご存知の方がおられましたら、マイクロソフト社に改善を申し入れて頂きたく思います。

宜しくお願いします。

Answer 1

​剛田武 さん、コメントありがとうございます。

誠一郎神代 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Word ファイルのレイアウトが崩れてしまう現象についてのご質問ですね。

この問題については、マイクロソフトでも最新の Office 更新プログラム バージョン 1804 (ビルド9226.2114) で発生することを確認しており、現在は下記ページで回避方法が紹介されています。

まだ試していない場合はページ内容を参考に設定を行ってみてくださいね。

◆Word 2016 でファイルを開くとレイアウトが崩れる場合の回避策

なお、Office 製品において問題点や改善の要望がある場合は、各アプリからフィードバックを送信していただくと良いと思います。

ユーザーからのフィードバックが多い内容については開発側でも注目度が上がりますので、よければ今後利用してみてくださいね。

◆Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法

※フィードバックという性質上、返信やご意見の反映をお約束するものではありませんのでこの点ご理解ください。

Answer 2

Wordが表示されない

こちらのスレッドをご参照ください。