オフィス２０１３をダウンロードできない

Question

失礼します。どなたかわかる方、アドバイスをお願いします。

　ネットでタブレットPCを購入しました。

　オフィス２０１３が付属していたので購入しました。OSはウィンドウズ１０です。

　そのオフィスはCDロムが付属しているのですが、プロダクトキーもありますので、マイクロソフトからダウンロードしてプロダクトキーを入力してインストールしようとしましたが、プロダクトキーが反応しません。

　それ以前に、マイクロソフトアカウントにサインインするときに、エイリアスだかの問題でなかなかサインインできない問題が起こりました。

　結局、そのタブレットPCからマイクロソフトアカウントにサインインしたらうまくいきましたが。

　どうしてもオフィスを使いたいので、どのようにしたらいいのか教えてください

　お待ちしております

Answer 1

はい、Office 2013 ならカード以外のものは存在しません。それはその販売店が勝手につけたものでしょう。

それではなく、原本を受け取ってください。

Answer 2

迅速丁寧なお返事に感謝します

プロダクトキーのついているカードではなく、その付属のCDのケース（紙製）のに16桁の数字とアルファベットのミックスがかかれているのでそれがプロダクトキーなのかと思いますが、違うのでしょうか？

Answer 3

メーカーページみるとそのタブレット？PC 自体は Office 2013 付属のようですが、プロダクトキーのカードを受け取っていないのであればライセンスの譲渡は成立しないので使用権利はありません。

プロダクトキーのカードの原本を受け取ってください。

Answer 4

迅速なご返信をありがとうございます

タブレットPCはレノボflex10です。

付属のCDは青色でプロダクトキーのカードはなく、made in singapore とかかれた白いCDケースのような紙製のものにバーコードが入っています。CD自体は青色でofficeという文字が白色で書かれていて、home&business 2013　という表記があります。

Answer 5

Office 2013 にディスク付きのものは存在しません。

その時点で 99% 非正規品か不正入手です。

タブレットなのにディスク付きはおかしいと思わないのでしょうか。

正確な製品名とプロダクトキーのカードの色は何ですか。

また、タブレット本体は中古ですか？