Office2010に比べて2016のほうが全体的に動作が遅い

Question

初めての質問になります。

Office2010環境からOSアップデートに伴い、Officeも2016にアップデート致しました。

Office2010に比べ、2016はスクロールから数字入力、マクロ実行、全てに置いて

全体的にもっさりしていて非常にストレスを感じます。

また、ゲーミングマウス使用でExcel等のウィンドウドラッグで酷い遅延が発生致します。

最新バージョンにアップデート致しましたが、この問題は昨年からの問題で改善しておりません。

起動速度等はあまり遅く感じません。

上記問題はマウスのレポートレートを下げると解消致します。

ただ、2010の方はスクロール、入力等キビキビ動作するので、2016をインストールしてありますが、

現状2010を使用しております。

2016はこんなものなのでしょうか。

新しくなると新機能が増え、遅くなる！と言われればそれまでで諦めるしかないですが。

仕事での使用のため、2016と2010を共存させておりますが、2016のみインストールでも変わりません。

ちなみに、アニメーション動作オフや、リアルタイムプレビュー表示等オフ等、

軽くなるようにできることはしているつもりです。

Windows7環境では、マウスドラッグ遅延は発生していませんでした。

現状の環境は下記の通りです。

OS：Windows10 pro 64bit

Version : 1803  OSビルド：17134.137

CPU ： Core i7 6700K 4.00Ghz

実装RAM：16.0GB

ディスプレイアダプタ：Nvidia GeforceGTX 1060 6GB

Office 365 サブスクリプション製品

Excel バージョン 2016 MSO (16.0.10228.20080) 64bit

OSクリーンインストール後、すぐOffice2016インストールでも検証しております。

また、他の方のご質問を見て、応答しない、フリーズする等の問題でもなさそうです。

何か改善できることがあればご教授お願い致します。

Answer 1

​Applemoca さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

Office 2016 と Nvidia GPU の相性といった点については、情報は見つけられませんでした。

すでに確認済みかもしれないのですが、以下の点も試してみてはいかがでしょうか。

・ ハードウェア グラフィック アクセラレーターを無効にするとどうか。

・ アニメーション動作を止める際は、Windows 側と Office 側のどちらで行っているのでしょうか?

(Windows 側で行っていた場合は、Office 側で変更してみるとどうか確認してみてくださいね)

※ 参考：Office アニメーションを無効にする

・ オプション > [基本設定] で 「このアプリケーションの起動時にスタート画面を表示する」 のチェックを外すとどうか。

※ スタート画面を有効にしておきたい場合は、確認後に元に戻してくださいね。

ほかには、プリンタードライバーが Office の動作に影響している場合もあるようなので、クリーンインストール後ではあるのですが、最新のバージョンに更新すると変化があるか確認してみてはいかがでしょうか。

返信、お待ちしております。

Answer 2

松本　七生  様

ご返信ありがとうございます。

>> こちらはクリーンインストールのあと、利用環境を通常通りにする前の状態で Office をインストールしても、同様の状況が再現されるのでしょうか？

はい。クリーンインストール後何もインストールせずすぐインストール致しました。

>> ・ アドインなどを一時的に無効にする [Office セーフ モード] で起動した場合はどうか。

※ Office セーフ モードで現象が起きない場合は、こちらのページの [■ COM アドイン、PowerPoint アドインが現象の要因となっているかを調べる方法] を参考にアドインを無効にして、確認してみてくださいね。

アドインはすべて無効にしてあります。

また、クリーンブート環境でも同じとなります。

・ Windows Defender 以外のセキュリティ対策ソフトを使用している場合、それを無効化したり可能であればアンインストールしてみるとどうか。

※ セキュリティ対策ソフトの提供元からアンインストール ツールが提供されている場合は、それを利用して完全にアンインストールしてみてください。確認後は、インストールしなおしてくださいね。

セキュリティソフトはWindows Defenderとなります。それ以外の

ソフトはインストールしておりません。

試した結果をお知らせくださいね。

あわせて、以下の点についても書き込んでみてくださいね。

・ 書き込んでくださった対処方法以外で試したことの、具体的な内容について。

・ 日本語入力システムの種類について。

(例：Microsoft IME、ATOK など）

日本語入力システムはGoogle 日本語入力を使用しています。

Microsoft IMEでも同じです。

・ PC、キーボード、マウスのメーカーとモデル名について。

PCはMouse Computerとなりますが、ハードウェアを一から再構築しております。

キーボードはLogicool G610  マウスはLogicool G403を使用しています。

Nvidia GPUと相性が悪いのでしょうか...

もう一つのパソコンで使用すると現象がおきているPCより

早く動いているような気がします。

お忙しい所申し訳御座いませんが、宜しくお願い致します。

Answer 3

​Applemoca さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。

Office 2016 の動作が遅いのですね。

こちらはクリーンインストールのあと、利用環境を通常通りにする前の状態で Office をインストールしても、同様の状況が再現されるのでしょうか？

すでにいくつかの対処方法を試されているとのことですが、まだであれば以下の内容も確認してみてはいかがでしょうか。

(可能であれば、切り分けしやすいように Office 2016 のみインストールの状況で行ったほうがよさそうですね。。)

・ アドインなどを一時的に無効にする [Office セーフ モード] で起動した場合はどうか。

※ Office セーフ モードで現象が起きない場合は、こちらのページの [■ COM アドイン、PowerPoint アドインが現象の要因となっているかを調べる方法] を参考にアドインを無効にして、確認してみてくださいね。

・ [クリーン ブート] で常駐アプリケーションを一時的に停止して動作を確認するとどうか。

(バックグラウンドで動くプログラムが動作に影響していないかの切り分けです。あとで元の設定に戻してくださいね)

・ Windows Defender 以外のセキュリティ対策ソフトを使用している場合、それを無効化したり可能であればアンインストールしてみるとどうか。

※ セキュリティ対策ソフトの提供元からアンインストール ツールが提供されている場合は、それを利用して完全にアンインストールしてみてください。確認後は、インストールしなおしてくださいね。

試した結果をお知らせくださいね。

あわせて、以下の点についても書き込んでみてくださいね。

・ 書き込んでくださった対処方法以外で試したことの、具体的な内容について。

・ 日本語入力システムの種類について。

(例：Microsoft IME、ATOK など）

・ PC、キーボード、マウスのメーカーとモデル名について。

返信、お待ちしております。