オフィス再インストール アカウントとパスワードをわすれた場合

Question

パソコンが修理から戻ってきて、オフィスの設定を再度しないといけないのですが、初めに設定したときのマイクロアカウントとパスワードを忘れてしまいました。プロダクトキーはわかるのですが、どうしたら良いでしょうか。教えてください。

Answer 1

ありがとうございます。

パスワードは何とか思い出してみます。

Answer 2

プロダクトキーのカードが手元にあるということであれば、Office のインストールのサポート窓口に連絡しましょう。

プロダクトキーからアカウント名は教えてもらえます。

パスワードは自分でなんとかする必要はあります。