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認証セッションの有効期限が切れました。もう一度サインインしてくださいとメッセージが出てサインインできない

Anonymous
2019-01-09T18:34:33+00:00

macbookair でoffice365 soloでサインインしようとしてできません。

どう対処すれば良いですか？

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2019-01-17T22:50:09+00:00

    HiroakiKazamaさん、こんにちは。

    時間が経ってしまいましたので、既に解決されたかもしれないですが。。。

    以下のスレッドのスレッドのモデレーターの南谷さんのコメントを参考になさってみてはいかがでしょう。

    ■認証セッションの有効期限が切れました。

    解決されない場合、Office 365 Solo をご利用という事ですので、マイクロソフトのサポート窓口にお問合せするのが良いと思いますよ。

    ■ お問合せ先

    （営業時間内に、チャットまたは電話でのサポートを選択して下さいね。）

    月-金: 9:00-18:00

    土-日: 10:00-18:00

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