セル入力すると画面が白くなり「応答なし」となる

Question

エクセル３６５を起動してセル入力すると画面が白くなり「応答なし」となる。約20秒程度で入力できるようになる。

起動すると、開始していますー開いていますープリンタにアクセス中と表示されるファイルはすぐに入力できますが

プリンタにアクセス中と表示されないファイルが「応答なし」症状が出ます。

試したことは

・オフィスの更新プログラム

・セーフモード起動

・プリンタドライバ―更新

・オフィスクイック修復

上記全て実施したが変化なし。ちなみに新規ファイルは起動後すぐに入力できる。

メモリー８ＧＢ

よろしくお願いいたします。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : エクセル365

Answer 1

Hi919 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Excel 起動後、セルに入力するとしばらく応答なしになるのですね。

問題なく入力できるファイルとできないファイルがあるとのことですが、両者の間で [ファイル] > [印刷] で表示されるプリンターや印刷設定に違いはあるでしょうか。

また、問題の発生するファイルの内容をコピーして新規作成ファイルに貼り付け・保存した場合、次回そちらのファイルで応答なしの現象は再現されるでしょうか。

セーフ モードや修復でも効果は見られなかったとのことで、他には常駐ソフトなどを読み込まずに PC を起動する「クリーン ブート」でも同様の現象が起こるかや、「Office の削除・再インストール」も試してみてはいかがでしょう。