EndNote エラーメッセージ

Question

Wordを起動させると毎回以下のエラーメッセージが表示されます。EndNoteとの互換性の問題と認識し、EndNoteをアンインストールし再起動したのですが、Wordを起動するとやはり同じメッセージが表示されます。

EndNoteの何かファイルがまだコンピューターに残っているのでしょうか？このエラーに対する解決方法はいかがでしょうか？

アドインを読み込むことができませんでした。アドインは、このバージョンのWordと互換性がありません。更新については、アドインの提供元にお問い合わせ下さい。

(EndNote CWYW Word 2016.bundle)

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

その通り対処したのですが解消できません。

EndNoteに問い合わせてみます。

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

EndNoteに問い合わせてみます。

Answer 3

Mac officeさん、こんにちは。

Microsoft Word for Mac で EndNoteのアドインが使えなくなったのですね。

EndNoteのサポートページに対処法が記載されておりますのでご確認下さい。

Q：Word　2016　バージョン16.xでアドインが使用できなくなった

 Word のみ 15.41 のバージョンに戻す方法は以下のページを参考にされると良いです。

・Office 2016 for Mac 16.xx を 15.xx に戻す方法

※更新プログラムが自動ダウンロードされると16.xxに戻ってしまいますので、上記の方法を実行したら

・Word を起動して 「ヘルプ」 > 「更新プログラムのチェック」を「自動チェック」から「手動チェック」にする。

（同じ画面の「Office Insider プログラムに参加」にチェックが付いていない事を確認する。）

として、自動的に最新の更新プログラムが適用されないようにすると良いです。

Answer 4

EndNote の残骸が削除出来ないのであれば、Office や Word は関係ないですが、EndNote の提供元へは問い合わせ済みなのでしょうか？

そのエラーメッセージに書いてある通りです。