PowerPoint のリハーサル途中で毎回フリーズする

Question

powerpoint2016 for macのスライドショー、リハーサル途中で毎回フリーズしてしまい、

矢印もくるくるも出ず、強制的に終了せざるを得なくなるのですが、解決法はありますか？

Answer 1

framboise531 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

通常のスライドショーなら問題がなく、発表者用ツールやリハーサルを行うと問題が起きるのですね。

手元に MacOS Mojave バージョン 10.14 + PowerPoint バージョン 16.18 の環境が用意できたので試してみました。

その結果、通常のスライドショーでは問題ありませんでしたが、発表者用ツールやリハーサルを行うとスライドを切り替える際などにカーソルが待機状態になり、動作が重くなる現象が起きました。

発表者用ツールやリハーサルを終了して再度開始したり、何度か試しているうちに動作がスムーズになることがありましたが、不安定な印象がありました。

行うことができそうな対処方法としては、次のページで紹介されている内容を試してみると良いかもしれません。

◆Office for Mac 2011 / Office 2016 for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

試しても同じ状況が続くようなら、可能であれば MacOS を以前のバージョンに戻してどうか、という方法になるかもしれませんね。。

何か変化があれば引き続き返信お待ちしていますね。

Answer 2

藤田　香様

お世話になります。

回答いただきありがとうございました。

macのOSをmojave version 10.14.1 にアップグレードしたところ、これまでのファイルが使えなくなりました。

言われた通り、新規ファイルで試したところ、簡単なファイルでは問題ないようでした。

しかしやはり徐々にコピー、ペーストして発表者用ツール、リハーサルをしてみたところ、やはり途中で止まってしまいました。アニメーションがダメなのかと思い、アニメーションも全て外しましたが、それでもフリーズしてしまいました。普通のスライドショーでは大丈夫なようです。

発表者用ツール、リハーサルの機能が新しいOSに対応できていないのではないか、と思うのですが・・・。解決法はありますでしょうか？

Answer 3

​framboise531 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

スライドショーのリハーサルの途中でフリーズしてしまうのですね。

フリーズするのは特定のファイルだけなのでしょうか。もしくはどのファイルも起きるのでしょうか?

また、フリーズするのは毎回同じページでしょうか?

まずはファイル要因の切り分けのために、テスト用に簡単内容で新規作成したファイルだとどうか試してみてはいかがでしょうか。

もし新規ファイルだと問題がないようなら、新規ファイルにスライドを少しずつコピーしていって問題が起きる箇所が特定できるか試してみると良いかもしれません。

同じ状況が続くようなら、PowerPoint のバージョンや MacOS のバージョンも書き込んでみてくださいね。

返信お待ちしています。