WORD文書がコマンドの画像などにより編集ができなくなっている

Question

ワードのファイルを開くと画像のようになります。

前日はうまく表示された文書がコマンドの画像などにより編集ができなくなっています。

前日からアプリケーションのインストールやアップデートはしておりません。

PCの再起動を行っても改善されません。

officeの再インストール以外の手段があれば教えていただきたいです。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : WORDが重症です(>_<)

Answer 1

Word 2016 を起動して、[ファイル]タブ > オプション > 詳細設定で、右の設定項目の表示欄にある「ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする」にチェックを入れて [OK] としてから、ファイルを開いて、正常にしようかのとなるか確認してみてはどうでしょうか。

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Answer 2

ご回答ありがとうございます。

マイクロソフトがデバックの対応をしていただいたのであればうれしく思います。

私は月次チャネルではありませんので、次のバージョンアップで確認してみます。

現状は、前回の対応策で問題なくワードを使用できております。

ありがとうございました。

Answer 3

私も、同一現象で困っていたのですが.....

本日、バージョン 1805(ビルド 9330.2078)で確認したところ、現象の発生は確認できませんでした。

対応されたものと思われます。

月次チャネルなら最新版へ更新されてみては如何でしょう

Answer 4

見事に解決することができました。

ありがとうございました。