OneNote2016において、OneNoteファイルは開けるが、｢コンテンツを開けませんでした。｣のメッセージで一部のセクションが開けない事象について

Question

【事象および状況】

　ネットワークドライブにOneNoteファイルがあり、4つのセクションがあります。

　前半の2つはセクションを開けますが、後半の2つはセクションをクリックすると｢コンテンツを開けませんでした。｣のメッセージで、後半の2つのセクションが開けません。

　そのネットワークドライブはシャドウ・コピーがされているため、シャドウ・コピーで｢以前のバージョン｣にある該当のOneNoteファイルを直接クリックしたところ、4つのセクションとも開くことができました。

　そのため、シャドウ・コピーの｢以前のバージョン｣にある該当のOneNoteファイルをコピーして、上書き保存をしました。

　しかし、上書き保存したOneNoteファイルについて、なぜか、前半の2つはセクションを開けますが、後半の2つはセクションをクリックすると、｢コンテンツを開けませんでした。｣のメッセージで後半の2つのセクションを開けません。

【ご教示いただきたい点】

シャドウ・コピーでバックアップされた該当のOneNoteファイルは問題ないのにコピーすると、前半の2つはセクションを開けますが、後半の2つはセクションをクリックすると｢コンテンツを開けませんでした。｣のメッセージで開けない原因がわかりません。

　後半の2つはセクションも開けるようにしたいのですが、対処方法を教えていただけますでしょうか。

Answer 1

Enginner480907 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

一部のセクションを開くことができず、有効なバックアップから上書きした後もやはりエラーになってしまうのですね。

該当ノートブックをいったん閉じる → 開き直す、とした場合も同様でしょうか。

「OneNote を同期できないときの問題を解決する」の対処もひと通り確認してみてくださいね。

状況が変わらない場合は、OneNote 2016 のキャッシュ フォルダーの削除・再構築も試してみてはいかがでしょう。

参考: How to Clear Cache in Onenote 2016

※ 英語の情報なので必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください

Answer 2

ありがとうございます。

 該当ノートブックをいったん閉じて、開き直しても改善しませんでした。

以下の手順で復旧できました。

<手順>

1.シャドウ・コピーの｢以前のバージョン｣より「 フォルダーのバージョン 」 一覧から、｢ 復元したい日付｣ をクリックして、｢ 開く｣ボタンを押下します。

2.該当のノートブックを開きます。

3.コピーするセクションを選択後、右クリックしてメニューより｢移動またはコピー｣を選択します。

4.｢セクションの移動またはコピー｣で該当のノートブックを選択して、｢コピー｣ボタンを押下します。