データベースを再構築できませんでした。［-20997］

Question

Office Home & Student 2016 for Mac

Office 2011 からのUpdate

使用環境　iMac(2015)  MacOS10.14.2 です。

microsoft database utility　でデータベースの再構築を

求められ、実行すると。

ステップ1/5:スキャンしています。

データベースを再構築できませんでした。［-20997］

のメッセージが出てしまいます。

対応方法をご教授ください

Answer 1

​MASACHAN29 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

データベースの再構築が失敗してしまうのですね。

同じエラーについて英語のフォーラムで解決した例がありましたので、よろしければ試してみてください。

http://answers.microsoft.com/thread/c64f1712-beb0-4294-a3e8-8ce745220878　

上記のスレッドに書かれている手順を日本語にしたものが以下です。

2016 でも同様の手順で実行できると思います。

1. [アプリケーション] フォルダ > [Microsoft Office 2011] フォルダと開きます。 [Office] フォルダを開き、[Microsoft Database Utility.app] をダブルクリックします。

2. 現在の ID をそのままにして、[+] ボタンをクリックして新しい ID を作成します。これをデフォルトの ID に設定しないでください。
3. Microsoft データベースユーティリティを終了し、ホームディレクトリの書籍 フォルダを次に開きます。
4. [Microsoftユーザーデータ]> [Office 2011 Identities] フォルダーを開きます。
5. 作成したばかりの新しいアイデンティティーのフォルダーとその中の Data Records フォルダーを開き、[Database Headers] というフォルダーを見つけます。このフォルダを選択してCommand-Cを押してコピーします。
6. [Office 2011 Identities] フォルダーに戻って Main Identity> Data Recordsディレクトリーを開き、Database Headersフォルダーを新しいIDからコピーしたものと置き換えます。

これを行うには、Command + Vキーを押して貼り付けて現在のフォルダを置き換えるか、フォルダを新しいIDの現在の場所からこの現在の場所にドラッグします。

※念のためにファイルを置き換える前に、Main Identity 配下のDatabase Headersフォルダーのデータは他の場所にデータをコピーしておくことをおすす召します。

7. Microsoftデータベースユーティリティを開き、メインのIDを選択して、[再構築]ボタンをクリックします。

うまくいかない場合や不明点がある場合は、遠慮なくお知らせください。