Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
> office2011.14,1,0へのアップグレードをしてください
メッセージ内容としては、14.1.0 へのアップデートを要求されたのでよろしいしょうか?
そうだとしたら、Office 2011 とはいえ、そうとうアップデートしていなかったということになります。
Office 2011 自体はサポートが終了した製品ですが、仮に、上記のバージョンであれば、以下のところからダウンロードが可能ですので、直接取り込んで実行してみてはいかがでしょうか?
Microsoft Office for Mac 2011 Service Pack 1 (14.1.0)
もしアップグレードを促されているバージョンのNo.が異なる場合には、更新プログラムについては今のところダウンロードは可能のようなので、検索してみてください。